Gelöst

Vertrag stornieren

vor 7 Jahren

Sehr geehrte Damen und Herren,

Leider wurde ich von einer Mitarbeiterrin ihres Unternehmen falsch beraten.

 

LG Thomas Sieb 

641

11

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 7 Jahren

      Dann wiederrufst du den Vertrag wenn er Telefonisch beauftragt wurde und fertig

      4

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Hallo @foximen01,

       

      hinterlege bitte Deine Kundenr. und Rückrufnr. in Deinem Profil, damit sich ein Teamie mit Dir in Verbindung setzen kann.

       

      Gruß, Jens

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      @Jens Mielkehabe meine Telefonnummer hinterlegt.

      LG Thomas

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      foximen01

      Sehr geehrte Damen und Herren, Leider wurde ich von einer Mitarbeiterrin ihres Unternehmen falsch beraten.

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      Leider wurde ich von einer Mitarbeiterrin ihres Unternehmen falsch beraten.

       

      foximen01

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      Leider wurde ich von einer Mitarbeiterrin ihres Unternehmen falsch beraten.

       


      Ja passiert, und nun?

       

      Btw. Ihres Unternehmen

       

      Unbenannt.JPG

      0

    • vor 7 Jahren

      foximen01

      Sehr geehrte Damen und Herren, Leider wurde ich von einer Mitarbeiterrin ihres Unternehmen falsch beraten. LG Thomas Sieb

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      Leider wurde ich von einer Mitarbeiterrin ihres Unternehmen falsch beraten.

       

      LG Thomas Sieb 

      foximen01

      Sehr geehrte Damen und Herren,

      Leider wurde ich von einer Mitarbeiterrin ihres Unternehmen falsch beraten.

       

      LG Thomas Sieb 


      • Was wurde dir verkauft und warum findest du die Beratung falsch?
      • Hast du den Vertrag online, telefonisch, im T-Shop oder an der Hotline abgeschlossen?
      • Wie lange ist der Vertragsabschluss schon her?

      2

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Ich habe den Vertrag 1 Monat ist ein Daten Vertrag mit einem Samsung Tab bin LKW- FAHRER nutze es zum TV schauen mit der Giga Ap habe 3 Verträge inclusive des Datenvertrags nutze StreamOn und nach einem Tag war das Datenvolumen verbraucht.

      Jetzt wurde mir am Telefon gesagt es würde nur mit meinem Hauptvertrag funktionieren ohne Datenvolumen zu verbrauchen.

      Mir wurde aber gesagt als ich den Datenvertrag abgeschlossen habe das es auch damit funktioniert.

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      Immer schön wenn man sich Verträge und Auftragsbestätigungen nicht durchliest und sich hinterher wundert das man etwas falsch verstanden hat. Schuld ist natürlich der Verkäufer wer sonst.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 7 Jahren

      Hallo @foximen01,

      es tut mir Leid, dass Sie mit unserem Produkt bzw. Angebot nicht zufrieden sind. StreamOn ist in der Tat in unseren Mobilfunktarifen enthalten. Nicht jedoch in den Datentarifen. Nach einem Monat Laufzeit, sehe ich allerdings keine Möglichkeit den Vertrag noch zu widerrufen.

      Viele Grüße Marco K.

      1

      Antwort

      von

      vor 7 Jahren

      eventuell wäre es eine Möglichkeit zu Deinem Mobilfunkvertrag eine MultiSIM dazu zu buchen und diese im Tablet zu verwenden? Dann nutzt das Tablet das Datenvolumen vom Mobilfunkvertrag und damit auch StreamON.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

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