Gelöst

Vertrag ohne Handy ändern

vor 6 Jahren

Hallo liebe Community,

zurzeit habe ich einen Vertrag ohne Handy (und das schon länger) weil zum Zeitpunkt der Vertragsverlängerung das von mir gewünschte Handy noch nicht auf dem Markt war und dann habe ich das irgendwie immer weiter vor mir hergeschoben.

 

Jetzt möchte ich aber doch gerne wieder ein Vertrag mit Handy. Wie muss ich dabei vorgehen? Ich habe das versucht einzugeben aber irgendwie nicht hinbekommen. Im Telekomshop hat man mir gesagt, das ein neuer Vertrag mit meinem Wunschhandy ca. 1.000€ einmalig kosten würde, dass finde ich doch sehr happig! Bei Neuabschluss sind es immerhin fast 500€ weniger und das bei gleichen Magenta L Vertrag.

 

Freue mich auf eine konstruktive Antwort

Danke

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7

    • vor 6 Jahren

      Sie können den Tarifwechsel im Kundencenter selbst durchspielen und schauen, ob die Zuzahlung tatsächlich so hoch ist. Vielleicht iwurde der Preis für einen Tarif mit Smartphone mit dem für einen Tarif mit Premium-Smartphone oder mit Top-Smartphone verglichen.

      0

    • vor 6 Jahren

      Hallo @arone und ein herzliches Willkommen in unserer Community!

      Wenn Sie mir sagen, welches Endgerät Sie genau möchten, schaue ich gerne nach, wie hoch die Zuzahlung im Rahmen einer Vertragsverlängerung dafür aktuell wäre. Sie haben derzeit den Tarif MagentaMobil L, korrekt?

      Viele Grüße
      Justina M.

      4

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      @arone ich übernehme hier gern für meine Kollegin. Fröhlich

      Ich habe mich gerade einmal nach den Zuzahlungspreisen (stand heute und bereits inklusive Mehrwertsteuer) für das iPhone Xs und 64 GB umgeschaut. Im MagentaMobil L mit Handy liegt der einmalige Preis bei 749,95 Euro, im MagentaMobil L mit Top-Handy bei 599,95 Euro. Die Tarife unterscheiden sich lediglich im monatlichen Grundpreis, sind inhaltlich aber komplett identisch.

      Melden Sie sich bei Fragen gern wieder bei mir.

      Grüße und einen schönen Tag
      Katharina S.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo Katharina,

      danke für die Info. Und wieviel kostet das mit 512 GB?

      Danke und viele Grüße

      Enora

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo und guten Abend, @arone.

      Das Apple iPhone Xs mit 512 GB kostet im MagentaMobil L mit Handy 1099, 95Euro und im MagentaMobil L mit Top-Handy 949, 95 Euro (Stand heute und bereits inklusive Mehrwertsteuer). Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Hallo und guten Abend, @arone.

      Das Apple iPhone Xs mit 512 GB kostet im MagentaMobil L mit Handy 1099, 95Euro und im MagentaMobil L mit Top-Handy 949, 95 Euro (Stand heute und bereits inklusive Mehrwertsteuer). Fröhlich

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

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      Uneingeloggter Nutzer

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