Hallo Telekom hilft Team,
ich habe seit vielen Jahren einen Vertrag (MagentaMobil M for Friends) sowie einen Telekom Festnetz Anschluss.
Jetzt überlege ich, MagentaMobil Prepaid XL for Friends hinzuzufügen. Nachdem ich mich im Kundencenter eingeloggt habe, kann ich das Produkt auswählen. Im nächsten Schritt werde ich jedoch gefragt:
„Geben Sie Ihren persönlichen Telekom for Friends Code ein. Den Code haben Sie von einem Mitarbeiter der Deutschen Telekom erhalten.“
Frage:
Kann ich als for‑Friends‑Kunde nicht direkt den Prepaid-Vertrag zu den for‑Friends‑Konditionen erwerben, oder benötige ich trotz for‑Friends‑Status einen weiteren for‑Friends-Code für den Prepaid-Vertrag?
Danke im Voraus für die Antworten.
Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor einem Monat
Für Tarifwechsel nicht.
Einmal in der Gruppe drin, bleibt man drin.
Aber jeder neue Tarif braucht einen Code.
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