Heyy,

Ich habe ein ziemliches Problem

Am 28.06 habe ich einen Vertrag über Sparhandy abgeschlossen, diesen sofort am 30.06 widerrufen und per Mail eine Bestätigung bekommen. Leider wurde die Rufnummer portiert und der Vertrag läuft seit dem 09.07 bei der Telekom. Ich selber habe nie eine Simkarte oder ein Smartphone erhalten.  Trotz mehreren Anrufen bei der Telekom und bei Sparhandy wird mir nicht geholfen. Ich hab unter anderem an beide Anbieter Mails geschickt in denen Screenshots des Widerrufs und der Bestätigung sind

Beträge werden abgebucht die ich natürlich zurückziehe.

Wer kann da helfen und hat evtl jemand Tipps für mich.