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vor 6 Jahren
Da genügt ein einfacher Anruf bei der Hotline mit der Bitte um Umstellung.
Aber das geht nur, wenn Du den Vertrag rechtzeitig gekündigt hast - also spätestens am 1.9.19.
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vor 6 Jahren
Vertrag leuft zum 1.12.2019 ab .
Vertrag leuft zum 1.12.2019 ab .
Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt?
Dann Hotline anrufen und die Umwandlung in den gewünschten Prepaidtarif zum Ablauf der Vertragslaufzeit beauftragen.
Alternative: warten bis sich hier jemand vom Team meldet
2
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja Der Vertrag wurde fristgerecht gekündigt.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Herzlich willkommen @sergej.schick
Ich kann mich nur meinen Vorrednern anschließen , nach Ende der Bindefrist kann der Vertrag in Prepaid umgewandelt werden , vorausgesetzt er wurde fristgerecht gekündigt, ist ja wie du schreibst auch geschehen! Dann einmal anrufen 2202 oder vom Festnetz 0800 3302202
Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Klasse, dass du den Weg zu uns gefunden hast.
Wie unsere User schon richtig in Ihren Kommentaren geschrieben haben, vielen lieben Dank dafür, ist es wichtig, dass eine fristgerechte Kündigung deines bestehenden Mobilfunk Laufzeitvertrages vorliegt, um dann einen Vertragswechsel in deinen Wunsch Prepaid Tarif vorzunehmen.
Sehr gerne bin ich für dich da. Leider habe ich dich telefonisch nicht erreicht. Es wäre klasse, wenn du mir kurz schreibst, wann es zeitlich bei dir am besten passt, damit wir dein Anliegen klären.
Lieben Gruß
Susanne L.
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Uneingeloggter Nutzer
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