Solved
Vertrag hinzufügen
1 year ago
moin,
kann mein mobilfunkvertrag nicht in der meinmagenta App hinzufügen.
im kundencenter ist alles erfasst und ich bin nicht Nutzer.
- Help please !!!!
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5 months ago
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1 year ago
Hallo @Fitty HH
Schau dazu bitte hier:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/login-daten-passwoerter/telekom-login-ueber-das-kundencenter-festnetz?samChecked=true
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1 year ago
Ist alles hinterlegt.
In der MeinMagenta App taucht der neue Mobilfunkvertrag nicht auf und lässt sich auch weiterhin nicht hinzufügen.
Siehe Anlage.
IMG_9825.png
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1 year ago
Grüße @Fitty HH
Wann hast du denn im Kundencenter den Vertrag hinzugefügt?
Es dauert bis zu 48 Stunden, ehe dann dieser auch in der MeinMagenta-App auftaucht.
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1 year ago
Vielen Dank @→Mataimaki← @Marcel2605
Ja, das hinzufügen war heute erst.
Dann werde ich mal abwarten 👍🏻
Sonst melde ich mich wieder.
LG
Fitty HH
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1 year ago
Guten Morgen @Fitty HH
Vielen Dank für deinen Beitrag. Schön, dass du dich für uns als deinen Anbieter entschieden hast. 😊
Wie @→Mataimaki← geschrieben hat, dauert es ein wenig bis ein neuer Vertrag in der MeinMagenta App ersichtlich ist. Sobald dieser dort hinterlegt ist, kannst du die Anleitung von @Marcel2605 nutzen, um den Vertrag hinzuzufügen und zu verknüpfen. 😊
@all Danke für eure Unterstützung!
Beste Grüße
Justina M.
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