Hallo,

ich möchte mein Prepaid Guthaben abrufen. Wenn ich im Kundencenter den Prepaid Vertrag hinzufügen möchte, wird mir ein Verifizierungs Freischaltcode per SMS geschickt. Diesen kann ich aber nicht abrufen, weil die prepaid Datankarte in einem LTE Router eingesetzt ist. Zu dem Router habe ich keinen Zugang, also scheidet die Möglichkeit über pass.telekom aus.

Was kann ich tun um trotzdem das Guthaben abzurufen, bzw, die verbrauchte Datenmenge einzusehen?

Gruß