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Vertrag endet nach Kündigung morgen den 22.10.20 - Möglichkeit des Handelns?
5 years ago
Guten Tag,
Mein Vertrag endet Morgen, nach Kündigung, zum 22.10.2020. Ich wurde sehr zeitig nach meiner schriftlichen Kündigung durch die Telekom KRG "penetriert" was aber zu damaligem Zeitpunkt noch überhaupt nicht von Interesse gewesen ist bzw. Viel zu lange in der Zukunft lag.
Und dann bis heute... Nichts mehr.
Obwohl ich, auch wieder gestern, über den Telekom service chat die Thematik angesprochen habe und dieser sich das auch 'vorgemerkt' hat.
Ich hätte gerne Optionen als Möglichkeit des Handelns und diese am besten zeitnah
Mit freundlichem Gruß
Timo
390
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5 years ago
@Timo Habtu,
Man kann auch selber tätig werden und anrufen.
Bereich Festnetz: 0800 33 00382
Mo - Fr von 8 - 21 Uhr, Sa von 8 - 20 Uhr
Bereich Mobilfunk: 0800 33 06008
Mo - Fr von 8 - 20 Uhr, Sa von 8 - 18 Uhr
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/kuendigung?wt_mc=alias_1254_kuendigen&samChecked=true
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5 years ago
Wenn der Vertrag diese Nacht endet, bleibt nicht mehr übermäßig viel Zeit.
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5 years ago
Hallo @Timo Habtu ,
deinem Beitrag entnehme ich, dass du vorsorglich gekündigt hast, um nach der Vertragslaufzeit ein besseres, als das Standardangebot für Bestandskunden zu bekommen.
Kann man so machen, ist aber immer mit Risiko behaftet (besonders bei der Telekom 😭).
Frei nach dem Motto: Mal gewinnt, mal verliert man.
Dein Vertragspartner schläft auch nicht gerade an die Wand.
Wenn es nur darum geht, den Vertrag zu Standard Tarif Preise fort zu führen, ruf doch einfach an (Telefon,siehe @jojo1 ) und sage Bescheid.
.....natürlich werden die von dir anscheinend eingeplanten Preisvorteile eher nicht gewährt.
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5 years ago
@Timo HabtuDie ewige Pokerei kann auch mal schön die Hose gehen
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5 years ago
herzlich willkommen hier in der Community, gut, dass Sie sich melden!
Damit ich noch ganz schnell unser KRG-Team ins Boot holen kann: Mögen Sie in Ihrem Profil Ihre Kunden- und Rückrufnummer ergänzen?
Anschließend kurz hier im Beitrag Bescheid geben, dann weiß ich, dass ich loslegen kann.
Das wäre toll!
Viele Grüße
Anna Si.
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5 years ago
@Timo Habtu ,
schön, dass sich das Team noch so kurzfristig einschaltet.
Letzte Chance, möglicherweise doch noch mit Preis Vorteile!
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