Gelöst
Verbleibende Daten im Ausland nicht ersichtlich
vor 3 Jahren
Hallo! Ich bin im Ausland in der Schweiz im Urlaub. Mit Magenta Mobil L zeigt in der Magenta App nicht die 80GB samt des verbleibenden Volumens an, sondern unlimited. Außerdem wird unter pass.Telekom.de angezeigt, ich sei im WLAN und daher könnten die Daten nicht angezeigt werden, was nicht stimmt. Kann mir da bitte mal jemand helfen? Dankeschön!
Viele Grüße
Mike
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vor 3 Monaten
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vor 3 Jahren
Hallo @MikeGr
Das ist aber komisch.
Welches Smartphone wird genutzt?
Ist auch wirklich WLAN aus?
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
iPhone 11 Pro max
wlan ist aus.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo! Ich bin im Ausland in der Schweiz im Urlaub. Mit Magenta Mobil L zeigt in der Magenta App nicht die 80GB samt des verbleibenden Volumens an, sondern unlimited.
@MikeGr Pass telekom auf Aktive Pässe und dann auf Ausland gehen
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Antwort
von
vor 3 Jahren
Wie gesagt, die pass Seite weist darauf hin, dass die Seite aus dem wlan nicht aufrufbar ist, obwohl wlan aus ist.
Antwort
von
vor 3 Jahren
@MikeGr
Privat Relay aktiviert?
Ansonsten mal das iPhone neu starten.
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das wars! Ist deaktiviert und geht jetzt. Vielen Dank!
Uneingeloggter Nutzer
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von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Das wars! Ist deaktiviert und geht jetzt. Vielen Dank!
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