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Update Telekom Mail App

6 years ago

Hallo zusammen,

 

da meine Telekom Mail App keine Mails mehr empfangen/abrufen kann, möchte ich die App updaten.

Wie  mache ich das?

Falls das wichtig ist, ich habe ein Samsung Galaxy J5.

 

Schon im Voraus vielen Dank für eure schnellen Antworten.

 

Liebe Grüße

 

Astrid

5864

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    accepted by

    6 years ago

    Hallo @19Wuschel62,

     

    19Wuschel62

    da meine Telekom Mail App keine Mails mehr empfangen/abrufen kann, möchte ich die App updaten. Wie mache ich das? Falls das wichtig ist, ich habe ein Samsung Galaxy J5.

    da meine Telekom Mail App keine Mails mehr empfangen/abrufen kann, möchte ich die App updaten.

    Wie  mache ich das?

    Falls das wichtig ist, ich habe ein Samsung Galaxy J5.

    19Wuschel62

    da meine Telekom Mail App keine Mails mehr empfangen/abrufen kann, möchte ich die App updaten.

    Wie  mache ich das?

    Falls das wichtig ist, ich habe ein Samsung Galaxy J5.


    über den Google Playstore sollte (wenn verfügbar) ein Update angeboten werden. Alternativ die App einmal deinstallieren und über den Playstore neu laden.

    Bild nicht vorhanden

     

    Erscheint beim Mailabruf eine Fehlermeldungen?

     

    Ansonsten... bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...

     

    • die Telekom Mail App auswählen
    • in den Einstellungen auf "Stopp erzwingen"
    • und danach auf "Speicher" und auf die beiden Buttons „ Cache leeren“ und „Daten löschen“ tippen

    Oftmals hilft das.


    VG Peuki

    6

    Answer

    from

    4 years ago

    Hi @Castle24,

    soweit ich weiß, leider nicht.

    Viele Grüße
    Christoph T.

    0

    Answer

    from

    1 year ago

    Sind dann meine ganzen Kontakte in der App verschwunden 

    0

    Answer

    from

    1 year ago

    Guten Morgen @michaela3011,

     

    falls deine Frage auf den Cache bezogen ist. 

    Nein, du kannst den Cache ohne Bedenken löschen. 

    Deine Kontakte bestehen weiterhin.

     

    Liebe Grüße

    Nico Be..

    0

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