Seit ca. 3 Wochen habe ich bereits den neuen MagentaMobil M und auch eine Zusatzkarte. Unlimited wurde auf beide Karten gebucht, ohne Probleme. Am Montag habe ich eine SMS erhalten, dass meine Zusatzkarte gelöscht wurde und mein Unlimited Datenvolumen nicht mehr zur Verfügung steht. Nach einem Blick in mein Kundencenter stellte sich heraus, dass meine Zusatzkarte (inklusive Unlimited) weiterhin vorhanden ist. Meine Hauptkarte hatte plötzlich aber nur noch 50 GB. Ich habe bereits 2x beim Service angerufen. Niemand konnte helfen, bzw. mitteilen wann diese „Störung“ behoben sei. Ich könne mir ja eine kostenpflichtige Zusatzoption buchen, falls mein Datenvolumen erreicht sei. Tolle Aussage! Behoben ist das Problem immer noch nicht und ich bin keinen Schritt weiter.