Guten Tag,
ich habe versehentlich einen Anruf einer mir unbekannten Mobilfunknummer angenommen. Dahinter verbarg sich ein CallCenter im Auftrag der Telekom und versuchte mir sehr dreist und aggressiv eine Vertragsverlängerung aufzuschwatzen.
Seitdem kriege ich regelmäßig, fast täglich Anrufe von diesen Telefonnummern. Blockiere ich eine, kommt die nächste. Mein ausdrücklicher Wunsch nicht mehr kontaktiert zu werden wurde angeblich notiert, wird aber ignoriert.
Ich bitte dringend um Abhilfe! Diese Anrufe sind sehr sehr lästig, das Personal frech, aufdringlich und dreist.
Herzlichen Dank!
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vor einer Stunde
Du kannst im Kundencenter den Informationsservice abbestellen
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/infoservice
Dazu den Haken bei "Telefon" entfernen...
Kann
bis zu 3 Wochen dauern.
Ggf hilft es zusätzlich ne App für Anrufe blockieren zu installieren.
Da kann man Rufnummer Bereiche blockieren
6
von
vor einer Stunde
Danke!
Wirklich lästig, ich versteh das nicht :/
Kannst du mir sagen wie ich herauskriege welche Nummernbereiche ich mit so einer App blockieren kann/muss? Ich telefoniere mit dem Smartphone dienstlich wenn ich im HO bin, da kann ich es mir nicht erlauben ausversehen Kundennummern zu blockieren 😵💫
0
von
vor einer Stunde
0800 33 xxx
Das sollte nicht geblockt werden. Das sind Nummern, die auch zb das Team nutzt
0
von
vor 37 Minuten
Kannst du mir sagen wie ich herauskriege welche Nummernbereiche ich mit so einer App blockieren kann/muss?
Danke!
Wirklich lästig, ich versteh das nicht :/
Kannst du mir sagen wie ich herauskriege welche Nummernbereiche ich mit so einer App blockieren kann/muss? Ich telefoniere mit dem Smartphone dienstlich wenn ich im HO bin, da kann ich es mir nicht erlauben ausversehen Kundennummern zu blockieren 😵💫
Bei den 0800 330 Nummer bitte Obacht, dann würde es auch keine Rückrufe beim Störungsfall geben.
Uneingeloggter Nutzer
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