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Umwandlung von Vertrag in Pluskarte

vor 3 Monaten

Hallo,

ich habe zuletzt einen Vertrag übernommen, dieser soll nun zu einer Pluskarte umgewandelt werden.

Auf der Homepage finde ich hierfür keine Option, geht dies nur über die Kundenbetreuung?

Des weiteren wird auf unserer Festnetzrechnung das "Speedportmart 3 Endgeräte-Servicepaket" ausgewiesen, welcher schon lange zurückgesendet wurde.

Mit freundlichen Grüßen

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