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Umwandlung Privatkundentarif in Businesstarif

6 years ago

Ich bin für mein Büro bereits im Besitz eines Deutschlandlan IP Tarifes, meinen Mobilfunkvertrag nutze ich ebenfalls geschäftlich, es handelt sich dabei aber um einen Privatkundentarif. Wie kann hier die Umstellung auf einen Geschäftskundentarif erfolgen um bspw. MagentaEINS Business-Vorteile nutzen zu können?

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    • 6 years ago

      https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/service/online-services/369262/telekom-vertragsuebernahme.html#mobilfunk 

       

      Im Zuge der Vertragsübernahme kann:

      • ein bestehender Privatkundenvertrag in einen Rahmenvertrag eingebunden werden

      0

    • 6 years ago

      @himmelsbewohner 

       

      Über die Hotline oder im Shop.

       

      Das @Telekom hilft Team kann dir ebenfalls helfen.

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    • 6 years ago

      Hallo @himmelsbewohner,

      herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
      Vielen Dank für Ihren Beitrag und entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung.
      Haben die Vorschläge aus der Community bereits weitergeholfen?

      Lieben Gruß, Melanie B.

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      Answer

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      6 years ago

      Ich dachte das mir eventuell jemand vom Telekom hilft Team direkt weiterhelfen kann, ohne lästige Formulare auszufüllen und ewig in Warteschleifen zu verbirngen

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Hallo @himmelsbewohner,

      dafür benötigen wir das Formular zur Einbindung in einen Rahmenvertrag.

      Lieben Gruß, Melanie B.

      Uebernahme-Einbindung-rv.pdf

      1

      Answer

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      6 years ago

      Wie ist dann der weitere Ablauf zwecks Wechsel des Tarifes u.ä.?

      Kann ich ihnen das Formular zukommen lassen um eine schnelle Bearbeitung zu erhalten?

       

      Unlogged in user

      Answer

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    • 6 years ago

      Guten Abend @himmelsbewohner,

      gern sind wir Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich und natürlich können Sie uns die Formulare für die Einbindung in den Rahmenvertrag zukommen lassen. Ggf. benötigen wir noch weitere Nachweise für die folgende Bearbeitung.

      Ich denke, es ist am besten, wenn wir das gemeinsam telefonisch klären. Nennen Sie mir doch einfach eine Zeit, wann es bei Ihnen am besten passt, dass wir uns darüber einmal unterhalten können. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.

      Herzliche Grüße
      Tanja R.

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      Answer

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      6 years ago

      Hallo Tanja,

      danke für die schnelle Antwort.

      Ich bin Dienstag und Mittwoch ganztägig erreichbar. Donnerstag ab 13 Uhr.

       

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @himmelsbewohner,

      leider ist kein Kontakt mit Ihnen zustande gekommen. Bitte melden Sie sich doch erneut bei uns, wenn wir Ihnen noch weiterhelfen sollen.

      Freundliche Grüße
      Kerstin Si.

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @himmelsbewohner,

      vielen Dank für das angenehme Gespräch.

      Das gewünschte Formular werde ich Ihnen per Mail zusenden.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

      Unlogged in user

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      6 years ago

      Hallo @himmelsbewohner,

      vielen Dank für das angenehme Gespräch.

      Das gewünschte Formular werde ich Ihnen per Mail zusenden.

      Viele Grüße
      Kerstin Si.

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