Gelöst
Umwandlung Privatkundentarif in Businesstarif
vor 6 Jahren
Ich bin für mein Büro bereits im Besitz eines Deutschlandlan IP Tarifes, meinen Mobilfunkvertrag nutze ich ebenfalls geschäftlich, es handelt sich dabei aber um einen Privatkundentarif. Wie kann hier die Umstellung auf einen Geschäftskundentarif erfolgen um bspw. MagentaEINS Business-Vorteile nutzen zu können?
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vor 6 Jahren
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Gelöst
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vor 6 Jahren
https://geschaeftskunden.telekom.de/startseite/service/online-services/369262/telekom-vertragsuebernahme.html#mobilfunk
Im Zuge der Vertragsübernahme kann:
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vor 6 Jahren
@himmelsbewohner
Über die Hotline oder im Shop.
Das @Telekom hilft Team kann dir ebenfalls helfen.
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vor 6 Jahren
herzlich willkommen in unserer Community. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.
Vielen Dank für Ihren Beitrag und entschuldigen Sie bitte die späte Rückmeldung.
Haben die Vorschläge aus der Community bereits weitergeholfen?
Lieben Gruß, Melanie B.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich dachte das mir eventuell jemand vom Telekom hilft Team direkt weiterhelfen kann, ohne lästige Formulare auszufüllen und ewig in Warteschleifen zu verbirngen
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @himmelsbewohner,
dafür benötigen wir das Formular zur Einbindung in einen Rahmenvertrag.
Lieben Gruß, Melanie B.
Uebernahme-Einbindung-rv.pdf
1
Antwort
von
vor 6 Jahren
Wie ist dann der weitere Ablauf zwecks Wechsel des Tarifes u.ä.?
Kann ich ihnen das Formular zukommen lassen um eine schnelle Bearbeitung zu erhalten?
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
gern sind wir Ihnen bei Ihrem Anliegen behilflich und natürlich können Sie uns die Formulare für die Einbindung in den Rahmenvertrag zukommen lassen. Ggf. benötigen wir noch weitere Nachweise für die folgende Bearbeitung.
Ich denke, es ist am besten, wenn wir das gemeinsam telefonisch klären. Nennen Sie mir doch einfach eine Zeit, wann es bei Ihnen am besten passt, dass wir uns darüber einmal unterhalten können. Ich freue mich auf Ihre Rückmeldung.
Herzliche Grüße
Tanja R.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo Tanja,
danke für die schnelle Antwort.
Ich bin Dienstag und Mittwoch ganztägig erreichbar. Donnerstag ab 13 Uhr.
Antwort
von
vor 6 Jahren
leider ist kein Kontakt mit Ihnen zustande gekommen. Bitte melden Sie sich doch erneut bei uns, wenn wir Ihnen noch weiterhelfen sollen.
Freundliche Grüße
Kerstin Si.
Antwort
von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Das gewünschte Formular werde ich Ihnen per Mail zusenden.
Viele Grüße
Kerstin Si.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
vielen Dank für das angenehme Gespräch.
Das gewünschte Formular werde ich Ihnen per Mail zusenden.
Viele Grüße
Kerstin Si.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von