Umstellung auf Prepaid nach Vertragsende
vor 5 Jahren
Guten Tag,
mein Magenta Mobilfunk Vertrag endet zum 14.6.20, habe es auch fristgerecht gekündigt, da ich nicht mehr in Deutschland weiter leben würde.
Die Rufnummer würde gern mein Kumpel übernehmen aber er möchte es nur als Prepaid haben.
Wie verläuft dann das Protokoll?
VG,
Do
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vor 5 Jahren
Hallo @ltnghia.95,
zum Kündigungsdatum ist ein Tarifwechsel auf Prepaid kein Problem.
Für die Übernahme muss dein Freund einfach das Formular ausfüllen.
Viele Grüße
Sarah E.
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von
vor 5 Jahren
Moin Moin,
vielen Dank für die Unterstützung, mein Kumpel hat gerade die Dokumente auf dem o.g. Link hochgeladen!
Seit gestern hat er schon die Sim Karte bekommen, ich hoffe in den nächsten Tagen wird dann die Übernahme abgeschlossen werden da ich auch bald zurück nach Vietnam fliege 😄
VG
Antwort
von
vor 5 Jahren
Guten Morgen !
Mein Kumpel hat diese SMS bekommen: "Lieber Kunde, vielen Dank für Ihre Buchung. Wie mit Ihnen vereinbart, wurde Ihre kostenlose Datenoption 3 GB/Monat erfolgreich eingerichtet. Sie können jetzt 24 Monate lang zusätzlich 3 GB pro Monat gratis nutzen. Das zusätzliche Datenvolumen wird vor dem Inklusivvolumen Ihres Tarifs aufgebraucht und separat angezeigt. Die Option endet automatisch, eine Kündigung Ihrerseits ist nicht nötig. Ihre Telekom"
Ist es ein Geschenk von euch? Wäre super nett !!
Da ich heute Abend nach Vietnam zurückkehre, möchte ich nochmals fragen wegen der Übernahme. Wie lange dauert es noch ungefähr?
VG
Antwort
von
vor 5 Jahren
ich habe gerade gesehen, dass das Formular zu deinem Kumpel zurück geschickt wurde, weil er damit einmal in einen Telekom Shop gehen muss. Das ist notwendig, weil ein Identitätsabgleich gemacht werden muss. Er kann den Auftrag dann auch gleich im Telekom Shop abgeben.
Grüße
Peter
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