Solved
Trotz StreamOn Datenverbrauch von Spotify
5 years ago
Liebe Community,
auch wenn das Thema mehrfach besprochen wurde und das Problem scheinbar bekannt ist, muss ich mich leider mit meinem Anliegen anschließen.
Trotz der StreamOn Option verbraucht Spotify mein Datenvolumen. Ich habe es über pass.telekom geprüft, es liegt also nicht nur an der Anzeige in den Handy Einstellungen.
Über eine Lösung des Problems wäre ich sehr dankbar. Ist es zudem möglich, das verlorene Datenvolumen zurückgebucht zu bekommen?
Mit freundlichen Grüßen
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4 years ago
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5 years ago
@P.
Völlig logisch, dass Spotify Dtaen verbraucht.
StreamON sorgt nur dafür, dass der Musik Stream keine Daten verbraucht. Bei Streamingdiensten wie Spotify ist das aber der geringste Datenanteil.
Am meisten verbraucht alles drumherum wie Bilder, Videos bei der Vorschau oder alle möglichen Anfragen. Das wird natürlich an das Datenvolumen angerechnet.
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5 years ago
@P.
Die Verbrauchübersicht in den Einstellungen berücksichtigt aber nicht StreamON, das weißt du richtig?
Nur das was auf http://pass.telekom.de steht stimmt.
Aber 267MB sind zu viel für 2Lieder, da muss Spotify irgendwas runterladen im Hintergrund.
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5 years ago
Ja, sorry, hatte ich im letzten Post vergessen zu erwähnen. Steht ja aber in der Ausgangsfrage, auch über pass.telekom habe ich diesen Verbrauch für die Lieder gehabt, beinah identisch zum Verbrauch in den Einstellungen. Alle anderen Apps habe ich für den Test aus dem mobilen Netz raus genommen. Downloads über das mobile Netz habe ich für Spotify sowieso deaktiviert, daran kann es auch nicht liegen.
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5 years ago
@P.
Bist du dir sicher das Spotify da nichts runterlädt?
Ein Lied ist maximal 2-3MB groß. Da sind 267MB unmöglich bei 2Liedern.
Installiere am Besten mal die App neu.
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5 years ago
Ich habe dir soeben per Privatnachricht einen Abfragebaum zugeschickt.
Bitte fülle diesen einmal aus und schicke mir die Angaben gerne auch per Privatnachricht wieder zurück.
Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
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5 years ago
Bei der Auswertung der Angaben konnte überprüft werden, dass Spotify nicht die "schuldige" Anwendung zu sein scheint.
Wenn in Zukunft wieder der Verdacht aufkommen sollte, dann nutze den beschriebenen Weg sehr gern erneut und lasse mir die Daten zukommen.
In diesem Sinne wünsche ich dir einen schönen Start ins Wochenende.
Freundliche Grüße
Carolin K.
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