Gelöst
Treuebonus Prepaid
vor 2 Jahren
Hallo! Seit 01.08.2022 habe ich das Prepaid Jahrespaket abgeschlossen. Im 12. Monat habe ich den Treuebonus (500 MB) erhalten und bin davon ausgegangen, im 13. Monat einen Bonus von 1 GB zu bekommen. Allerdings gab es auch dann lediglich 500 MB. Sollte es nicht 1 GB sein, zweites Jahr? Oder gibt's das erst nach Ablauf von 24 Monaten? Der Vertrag besteht ja um ein Jahr weiter?
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Jahren
@Atze24
Hier finden sie alle Infos:
https://www.telekom.com/de/medien/medieninformationen/detail/telekom-vergibt-datenbonus-1039662
"Prepaid-Nutzende bekommen pro Jahr Treue 500 MB monatlich. Der maximale Datenbonus bei den Prepaid-Tarifen beträgt das Doppelte des im Tarif inkludierten Datenvolumens und hängt damit vom jeweils genutzten Tarif ab."
davon ausgegangen, im 13. Monat einen Bonus von 1 GB zu bekommen.
TANTE EDIT:
Nach dem 24. Monat gibt es weitere 500MB, und dann 1GB. 500MB pro Jahr.
13
Antwort
von
vor 2 Jahren
@ Geralt von Riva
Peter Hö. Im 2. Jahr sollte es schon 1 GB geben. Im 2. Jahr sollte es schon 1 GB geben. Peter Hö. Im 2. Jahr sollte es schon 1 GB geben. @Peter Hö. Es gibt doch 500MB pro Jahr Zugehörigkeit laut Telekom Infoseite. Heißt, nach 1 Jahr 500MB, und nach dem zweiten Jahr, im 25. Monat dann 1 GB. Ist doch ein Treuebonus, den es für eine gewisse Laufzeit als Bonus gibt. Wenn er bei 1 Monat startet, wäre es ja kein Treuebonus, oder?
Im 2. Jahr sollte es schon 1 GB geben.
@Peter Hö.
Es gibt doch 500MB pro Jahr Zugehörigkeit laut Telekom Infoseite.
Heißt, nach 1 Jahr 500MB, und nach dem zweiten Jahr, im 25. Monat dann 1 GB.
Ist doch ein Treuebonus, den es für eine gewisse Laufzeit als Bonus gibt.
Wenn er bei 1 Monat startet, wäre es ja kein Treuebonus, oder?
Es gibt 500 im ersten Jahr, 1 GB im zweiten und so weiter. Also ja, den Datenbonus gibt es ab dem ersten Monat.
Grüße
Peter
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Peter Hö.
Irgendwie stehe ich noch auf dem Schlauch.
Auf der Infoseite steht 500MB pro Jahr Treue.
Von Beginn an ist ja kein Jahr Treue😎.
Antwort
von
vor 2 Jahren
@Geralt von Riva
500 GB pro Jahr ist richtig und das fängt mit Beginn des ersten Jahres an. Es beginnt im ersten Jahr mit 500 GB und jedes weitere Jahr gibt es nochmal 500 drauf.
Grüße
Peter
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 2 Jahren
Grüße @Atze24
Pro vollen Jahr gibt es 500MB.
Somit erst wieder in 12 Monaten 500MB mehr.
Nachtrag: Nachtrag "vollen"
0
vor 2 Jahren
@Peter Hö.
Hallo Peter,
in der App wird mir heute 1 GB Treuebonus angezeigt und konnte auch gebucht werden.
Vielen Dank für die Unterstützung.
Gruß Atze24
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von