Gelöst

Telekom Voicemail App iOS

vor 4 Tagen

Hallo,

die Telekom Voicemail App für iOS erhielt heute ein Update auf 4.19.2. Seitdem erhalte ich den angehängten Warnhinweis. Im Changelog war davon aber nichts zu lesen: „Optimierungen und Fehlerbehebungen“

Ich nutze die App gerne und regelmäßig, um die VoIP- Nachrichten abzuhören und die AB-Ansagen zu ändern. Gibt es Alternativen? Damit meine ich nicht das browserbasierte Telefoniecenter. 

Viele Grüße und danke!

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    • vor 4 Tagen

      Hallo @nim,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Mir ist in der Richtung derzeit auch nichts bekannt, dass die Voicemail App eingestellt wird. 

       

      Ich frage gerne mal bei unserer Fachabteilung nach. Sobald ich neue Infos habe, melde ich mich hier wieder bei dir. 

       

      Viele Grüße

      Svenja

      9

      von

      vor 3 Tagen

      mamoel

      Sorry für die Fragen, aber das kam für mich ohne Vorankündigung und ich hätte da als Vorwarnung gerne eine Mail von der Telekom erhalten, die mir das näher erklärt.

      Ich habe heute die gleiche Meldung bekommen und habe daraufhin Visual Voicemail aktiviert (es ist auch via SMS eine Bestätigung gekommen, dass Visual Voicemail bereits aktiviert wurde).

       

      VVM ist doch im Prinzip der in iOS integrierte Anrufbeantworter oder nicht?

      Somit müsste dann die VoiceMail App der Telekom überflüssig sein und kann gelöscht werden?

       

      Sorry für die Fragen, aber das kam für mich ohne Vorankündigung und ich hätte da als Vorwarnung gerne eine Mail von der Telekom erhalten, die mir das näher erklärt.

       
      mamoel
      Sorry für die Fragen, aber das kam für mich ohne Vorankündigung und ich hätte da als Vorwarnung gerne eine Mail von der Telekom erhalten, die mir das näher erklärt.

      Kein Thema @mamoel, wir wissen aktuell jedoch auch nicht mehr. 

       

      Wie meine Kollegin @Svenja Ba. sagte, haken wir dazu beim Fachbereich nach. 😊

       

      Lieben Gruß

      Diandra

      von

      vor einem Tag

      mamoel

      Somit müsste dann die VoiceMail App der Telekom überflüssig sein und kann gelöscht werden?

      Ich habe heute die gleiche Meldung bekommen und habe daraufhin Visual Voicemail aktiviert (es ist auch via SMS eine Bestätigung gekommen, dass Visual Voicemail bereits aktiviert wurde).

      VVM ist doch im Prinzip der in iOS integrierte Anrufbeantworter oder nicht?

      Somit müsste dann die VoiceMail App der Telekom überflüssig sein und kann gelöscht werden?

      Sorry für die Fragen, aber das kam für mich ohne Vorankündigung und ich hätte da als Vorwarnung gerne eine Mail von der Telekom erhalten, die mir das näher erklärt.

      mamoel

      Somit müsste dann die VoiceMail App der Telekom überflüssig sein und kann gelöscht werden?

      kommt drauf an, was du sonst nach damit machst, ausser das abhören.

      0

      von

      vor 22 Stunden

      Ich habe festgestellt, dass es in meinem Hauptemail-Postfach einen Ordner Sprachbox gibt. Hier werden alle eingehenden Sprachboxnachrichten zur Zeit angezeigt. Ich kann diese Nachrichten auch anhören. Bleibt das so, auch wenn die VoicemailApp abgeschaltet wird?

      Gruß Arnold 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      @mamoel 

      Damit lässt sich auch die SprachBox beim VoIP Anschluss verwalten. 

      3

      von

      vor 3 Tagen

      Hi zusammen,

       

      ich habe eine Rückmeldung aus der Fachabteilung mitgebracht. 

       

      Ja, der Hinweis ist richtig. Die Voicemail App wird bald nicht mehr unterstützt. 

       

      Ich habe noch einmal bei der Fachabteilung nachgefragt, was nun die Ersatzlösung ist. Ob es tatsächlich die Visual Voicemail auf dem iPhone ist, oder ob noch etwas anderes kommen wird. 

       

      Ich werde euch weiter auf dem Laufenden halten. 

       

      Viele Grüße

      Svenja

      von

      vor 21 Stunden

      Hallo zusammen, 

       

      ich habe eine neue Rückmeldung aus der Fachabteilung mitgebracht. 

       

      Die Ersatzlösung für alle iOS-Nutzer wird die Visual Voicemail auf dem iOS-Gerät sein. 

       

      Da die heutigen Smartphones schon eigene Voicemail-Apps mitbringen, hat die Telekom sich dazu entschieden, die "eigene" Voicemail-App nicht mehr weiterzuentwickeln. 

       

      Ab September wird die Voicemail-App nicht mehr im App Store zu finden sein. Für die Android-Geräte wird die Voicemail-App noch bis Ende 2026 im Google Play Store zu finden sein. 

       

      Für alle, die die Voicemail-App bereits jetzt installiert haben, kann diese noch voraussichtlich bis Ende 2026 genutzt werden. Bis dahin wird die App nicht mehr weiterentwickelt.

       

      Svenja 

      Hinweis

      Dieser Kommentar wurde in eine Antwort umgewandelt.

      0

      von

      vor 19 Stunden

      Svenja Ba.

      Hallo zusammen, 

       

      ich habe eine neue Rückmeldung aus der Fachabteilung mitgebracht. 

      Hallo zusammen, 

       

      ich habe eine neue Rückmeldung aus der Fachabteilung mitgebracht. 

       

      Die Ersatzlösung für alle iOS-Nutzer wird die Visual Voicemail auf dem iOS-Gerät sein. 

       

      Da die heutigen Smartphones schon eigene Voicemail-Apps mitbringen, hat die Telekom sich dazu entschieden, die "eigene" Voicemail-App nicht mehr weiterzuentwickeln. 

       

      Ab September wird die Voicemail-App nicht mehr im App Store zu finden sein. Für die Android-Geräte wird die Voicemail-App noch bis Ende 2026 im Google Play Store zu finden sein. 

       

      Für alle, die die Voicemail-App bereits jetzt installiert haben, kann diese noch voraussichtlich bis Ende 2026 genutzt werden. Bis dahin wird die App nicht mehr weiterentwickelt.

       

      Svenja 

      Svenja Ba.

      Hallo zusammen, 

       

      ich habe eine neue Rückmeldung aus der Fachabteilung mitgebracht. 

      Hallo @Svenja Ba.  (oder @Diandra )

      wenn du deinen Kommentar in eine Antwort umwandeln würdest könnte sie als (vorläufige) Lösung gekennzeichnet werden

      Gruß rainer

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Hallo,

      auch ich habe diese Nachricht erhalten 😢

      Ich finde die App super und würde es schade finden, wenn sie gelöscht wird.

      Die App nutze ich NUR um über meine Festnetz-Anrufe während meiner Abwesenheit informiert zu werden. Hauptsächlich um mitzubekommen, ob meine über 90jährigen Eltern angerufen haben (auch, wenn sie nicht auf AB gesprochen haben). Wenn es nämlich der Fall ist, dann kann ich sie gleich zurückrufen.

      Was mache ich, wenn die App gelöscht wird?

      Hoffentlich gibt es eine Alternative 🙏 

      Wichtig ist hierbei auch eine Nachricht zu bekommen, wenn sie keine Sprachnachricht hinterlassen haben!

      Schon mal vielen Dank für die Hilfe

      7

      von

      vor 2 Tagen

      @baer12 

      Ich verwende die Mail App auf Iphone und Ipad und dazu die Voicemail App. Mein Ordner im Imap Postfach ist gefüllt. Alle Festnetznachrichten, die ich in der App habe, sind auch in dem Sprachbox Mail Ordner.

      Das einzige was ich nicht bekomme sind Beachrichtungen über neue Mails, auch der Zähler an der Mail App zählt nicht hoch. Ich bin da kein Experte, vermute aber, dass es daran liegt, weil es nicht der Haupt- sondern ein Unterordner ist.

      0

      von

      vor 2 Tagen

      @hawa70  ich werde das mal testen. Automatisch hat der glaube ich noch nie synchronisiert, aber seit ich die Voicemail App auf dem Handy habe, kommt da gar nichts mehr. Hab mich da aber nicht weiter drum gekümmert die letzten Jahre, ging ja in der App

      @Daredevil reborn ja, vorher hat es ganz normal funktioniert, da habe ich die Mitteilungen in dem Email-Ordner erhalten 

      Nachtrag Test : jetzt wird’s lustig. Mich selber angerufen eben. Push-Mitteilung von der Voicemail-App aber keine Nachricht in der App. Dafür ne Mail im Sprachbox-Ordner….. 

      0

      von

      vor einem Tag

      Ich kann auf dem iPad diese App überhaupt nicht   mehr öffnen 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Tagen

      Svenja Ba.

      Ich habe noch einmal bei der Fachabteilung nachgefragt, was nun die Ersatzlösung ist. Ob es tatsächlich die Visual Voicemail auf dem iPhone ist, oder ob noch etwas anderes kommen wird. 

      Hi zusammen,

       

      ich habe eine Rückmeldung aus der Fachabteilung mitgebracht. 

       

      Ja, der Hinweis ist richtig. Die Voicemail App wird bald nicht mehr unterstützt. 

       

      Ich habe noch einmal bei der Fachabteilung nachgefragt, was nun die Ersatzlösung ist. Ob es tatsächlich die Visual Voicemail auf dem iPhone ist, oder ob noch etwas anderes kommen wird. 

       

      Ich werde euch weiter auf dem Laufenden halten. 

       

      Viele Grüße

      Svenja

      Svenja Ba.

      Ich habe noch einmal bei der Fachabteilung nachgefragt, was nun die Ersatzlösung ist. Ob es tatsächlich die Visual Voicemail auf dem iPhone ist, oder ob noch etwas anderes kommen wird. 

      Hallo @Svenja Ba. 

       

      und wie sieht es für die Nutzung von MZH Anschlüssen aus?

      kannst du bitte hier auch erfragen ob es hier eine Ersatzlösung gibt.

       

      die Zukunft kann ja nicht sein, dass ich mich für die Einrichtung von Rufumleitungen auf dem smartphone durchs Telefoniecenter quälen muss.

       

      Gruß

      1

      von

      vor 3 Tagen

      Hallo @cannondaleMuc,

       

      ja, dass werde ich machen. 

       

      Viele Grüße

      Svenja

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Das ist ja eine Katastrophe!!!

      Ich nutze die App täglich mehrfach für Anrufweiterleitungen etc.

      Die vorgeschlagene Möglichkeit der Telekom über die Mein Magenta App die Anrufweiterleitung einzustellen ist Fragwürdig. Funktioniert auch, ist aber im Vergleich zur Voicemail App an Umständlichkeit kaum zu überbieten.

      Vielleicht kann der Fachabteilung mal geraten werden die App weiter zu betreiben.

      MfG

      Stefan

      3

      von

      vor 2 Tagen

      Hallo @Taxi-SchmidtQlb,

       

      danke für dein Feedback zu unserer Voicemail App.

       

      Ich kann absolut verstehen, dass das keine zufriedenstellende Situation ist. Warten wir mal ab, mit welcher Info Svenja aus der Fachabteilung zurückkommt.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      von

      vor 23 Stunden

      Taxi-SchmidtQlb

      Die vorgeschlagene Möglichkeit der Telekom über die Mein Magenta App die Anrufweiterleitung einzustellen ist Fragwürdig

      Das ist ja eine Katastrophe!!!

      Ich nutze die App täglich mehrfach für Anrufweiterleitungen etc.

      Die vorgeschlagene Möglichkeit der Telekom über die Mein Magenta App die Anrufweiterleitung einzustellen ist Fragwürdig. Funktioniert auch, ist aber im Vergleich zur Voicemail App an Umständlichkeit kaum zu überbieten.

      Vielleicht kann der Fachabteilung mal geraten werden die App weiter zu betreiben.

      MfG

      Stefan

      @Taxi-SchmidtQlb 

      Die vorgeschlagene Möglichkeit der Telekom über die Mein Magenta App die Anrufweiterleitung einzustellen ist Fragwürdig

      Die haben den Knall nicht gehört. 

      Die Anrufweiterschaltung ist eine der Sachen die es in  der neuen Mein Magenta App.

      NICHT MEHR GIBT. 

      Als Ersatz wird auf die Webseite verwiesen und auf die Voicemail App.

      Langsam merkt man dass bei Telekom 

      Nichts mehr koordiniert wird.

      von

      vor 6 Stunden

      Wirklich ein Trauerspiel, wie man als Kunde der Telekom behandelt wird! Ich bin als „Einzelkämpfer“ auf eine adäquate Möglichkeit einer Weiterschaltung, resp. der persönlichen Ansage und Aufnahme von Nachrichten angewiesen.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 2 Tagen

      Und professionelle Ansagen kann man im Handy auch nicht aufspielen wie bei der Telekom App. Ich bin auch ratlos und weiß nicht wie ich weitermachen soll in Zukunft. Es war soooo komfortabel mit der App. Die darf nicht Sterben !! 

      0

    • vor 2 Tagen

      Hinweis: Voicemail und Visual Voicemail werden nur von bestimmten Netzbetreibern und nur in bestimmten Ländern oder Regionen angeboten. Hier gefunden:

      Vielleicht bleibt es bei der alten App

      0

      0

    • vor 2 Tagen

      Hallo,

      auch ich nutze die App täglich!

      Voicemaileinstellungen für mein iphone,

      vor Allem aber für Rufweiterleitungen für den Festnetzanschluss.

      Alternative Einstellungsmöglichkeiten sind sehr umständlich.

      Ist sehr bedauerlich, dass die App eingestellt wird!

      Grüße

      Didi

      0

    • vor 2 Tagen

      Da ich das gleiche Problem mit der  Voicemail App habe würde ich mich hier gerne einklinken um schnellst möglich eine Antwort bzw. Lösung zu bekommen.

      1

      von

      vor 24 Stunden

      Telekom hat keine Lösung. sie löscht diese App einfach 🤮

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor einem Tag

      Nutze die App auch täglich und der Hinweis auf Apple bezieht sich nur auf direkte Anrufe an das iPhone.

      https://support.apple.com/de-de/guide/iphone/iph3c99490e/ios 

      Dort ist es nicht möglich meinen Festnetzanschluss zu steuern. AB / Rufumleitung usw.

      7

      von

      vor 23 Stunden

      Und Android wird weiter unterstützt ? 

      0

      von

      vor 23 Stunden

      Hallo @floh_1

       

      so wie es aussieht ja, aber ich habe noch keine genauen Informationen.

      Aber sobald eine Antwort aus dem Voicemail Team gibt, meldet sich einer von uns hier.

       

      Viele Grüße

      Marita

      0

      von

      vor 22 Stunden

      Dann nutze ich eben dafür mein Samsung tab :-) hat es auch eine sinnvolle Funktion 🙈😎

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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