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Telekom Mail App zweites E-Mail-Konto nicht sichtbar

6 years ago

Hallo zusammen,

bis jetzt hatte ich auf meinen Samsung-Handy auf de rTelekom Mail App 2 Mailanschriften, die ich auswählen konnte. Seit heute wird nur noch eine Adresse angezeigt. Wenn ich über "Konten" die zweite Mailadresse anmelde, sagt mir das System, dass diese Adresse bereits angemeldet ist. Leider ist diese Adresse nicht sichtbar.

Tatsächlich kann ich am Rechner alle Mails abrufen, nur auf dem Handy nicht. Woran kann das liegen?

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    • 6 years ago

      Die Frage passt nicht zur Überschrift.

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      6 years ago

      Stimmt! Habe ich so auch nicht ausgesucht - wie kann ich das ändern?

       

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      6 years ago

      Oben Rechts auf die 3 Punkte >> Beitrag bearbeiten >> Titel ändern

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    • 6 years ago

      Hallo und guten Morgen @Samba123,

      bitte lösche einmal das E-Mail-Konto und melde dich neu in der App an. Oder hast du es bereits mit einer Deinstallation und anschließender Neuinstallation der App probiert?

      Viele Grüße
      Jasmin B.

      2

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      6 years ago

      Hallo und frohe Osterfeiertage,

       

      danke für die Antwort und Tipps. Habe die App de- und wieder installiert. Ging nicht. Handy aus- und eingeschaltet, immer das gleiche Ergebnis. Nach 2 Tagen das ganze nochmals probiert - jetzt tut wieder alles, die 2. Mailanschrift ist da - nicht erklärbar.

       

      Nochmals DANK an die Community!

      Answer

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      6 years ago

      Hallo @Samba123,

      mysteriös aber Hauptsache, dass nun alles wieder läuft. Fröhlich Vielen Dank für das Feedback, ich wünsche auch schöne Ostertage.

      Viele Grüße
      Jasmin B.

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      6 years ago

      Hallo und frohe Osterfeiertage,

       

      danke für die Antwort und Tipps. Habe die App de- und wieder installiert. Ging nicht. Handy aus- und eingeschaltet, immer das gleiche Ergebnis. Nach 2 Tagen das ganze nochmals probiert - jetzt tut wieder alles, die 2. Mailanschrift ist da - nicht erklärbar.

       

      Nochmals DANK an die Community!

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