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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @ilka.klemm,
die Telekom Mail App stürzt sofort nach dem Öffnen ab.
die Telekom Mail App stürzt sofort nach dem Öffnen ab.
bitte einmal in den Einstellungen des Handys den Anwendungsmanager aufrufen und dann...
Oftmals hilft das.
VG
Peuki
10
Antwort
von
vor 5 Jahren
Nach dem Aufruf werden die Emails angezeigt, aber sowie ich einen Hacken setze stürzt die App ab.
Nach dem Aufruf werden die Emails angezeigt, aber sowie ich einen Hacken setze stürzt die App ab.
Dann dürfte es sich um diesen bekannten Fehler handeln und wird mit einem Update gefixt werden. Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Telekom-Mail-App-schliesst-wenn-mehrere-E-Mails-markiert-werden/ta-p/4327768
Alternativ würde ich die mitgelieferte MailApp des Tablet nutzen.
Viele Grüße
Peuki
Antwort
von
vor 5 Jahren
Welche App ist das ?
Antwort
von
vor 5 Jahren
Welche App ist das ?
Welche App ist das ?
Die mitinstallierte Mail App von Samsung meinte ich.
Hier einmal exemplarisch eine Anleitung für das Samsung Galaxy Tab 2: https://www.telekom.de/hilfe/geraete-zubehoer/handy-hilfe?pagina=device/samsung/galaxy-tab-2/topic/e-mail/manuelle-konfiguration/choice/t-online/1
Bitte den Punkt zum "Einrichten des E-Mail-Passworts" beachten.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Nach dem Aufruf werden die Emails angezeigt, aber sowie ich einen Hacken setze stürzt die App ab.
Nach dem Aufruf werden die Emails angezeigt, aber sowie ich einen Hacken setze stürzt die App ab.
Dann dürfte es sich um diesen bekannten Fehler handeln und wird mit einem Update gefixt werden. Siehe auch hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Telekom-Mail-App-schliesst-wenn-mehrere-E-Mails-markiert-werden/ta-p/4327768
Alternativ würde ich die mitgelieferte MailApp des Tablet nutzen.
Viele Grüße
Peuki
0
vor 4 Jahren
Seit gestern 23.03.2021 stürzt die Telekom Mail App nach dem Öffnen sofort wieder ab.
Android Update am 18.03.2021
Android 11 One UI3
Cache geleert, Daten gelöscht, App deinstalliert behebt nicht das Problem.
3
Antwort
von
vor 4 Jahren
bitte aktualisiere über den Playstore einmal Google Chrome und Android Web Viewer.
Danach sollte es wieder gehen.
Viele Grüße
Christoph T.
Antwort
von
vor 4 Jahren
jou das hatte ich alles gemacht.
Lösung war gewesen die Berechtigungen, Speicher, Kontakte und Kamera waren deaktiviert und wurden bei der Neuinstallation der Telekom Mail App nicht abgefragt.
Nach Eingabe der E-Mail Adresse und des Passwortes war die App wieder weg und der Startbildschirm zeigte sich.
Antwort
von
vor 4 Jahren
Perfekt, vielen Dank für deine Rückmeldung.
Viele Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von