Gelöst
Telekom-E-Mail-Postfach voll - Prepaid-Vertragsübernahme funktioniert nicht
vor 15 Tagen
Guten Tag,
ich habe gerade 2 mal erfolgreich eine Prepaid-Vertragsübernahme online durchgeführt inklusive erfolgreicher Identifikation.
Leider erhalte ich darauf von der Telekom eine E-Mail mit Fehlermeldung, dass das E-Mail-Postfach der Telekom voll ist und mein Antrag daher nicht zugestellt werden konnte. Kein Witz!
Die Dame an der Hotline konnte mir nicht weiterhelfen, weil sie das Problem nicht verstanden hat.
Delivery has failed to these recipients or groups:
auto.noreply@telekom.de
The recipient's mailbox is full and can't accept messages now. Please try resending your message later, or contact the recipient directly.
The following organization rejected your message: HE126309.emea1.cds.t-internal.com.
Diagnostic information for administrators:Generating server: HE126304.emea1.cds.t-internal.com
auto.noreply@telekom.de
HE126309.emea1.cds.t-internal.com
Remote Server returned '554 5.2.2 mailbox full; STOREDRV.Deliver.Exception:QuotaExceededException.MapiExceptionShutoffQuotaExceeded; Failed to process message due to a permanent exception with message The process failed to get the correct properties. 16.55847:E2040000, 17.43559:0000000098010000000000000000000000000000, 20.52176:020F028A1B004010F1030000, 20.50032:020F028A8B174010F1030000, 0.35180:70000000, 255.23226:F1030000, 255.27962:02000000, 255.27962:06000000, 255.17082:DD040000, 0.24929:15000000, 4.21921:DD040000, 255.27962:FA000000, 255.1494:80030400, 5.29818:0000000033343064393636632D643334342D343265612D613661302D38333262343438366361623400324600, 1.29920:03000000, 7.29828:C1C032000100000031373866, 7.29832:00000000010000003663632D, 4.45884:DD040000, 4.29880:DD040000, 4.59420:DD040000, 0.49544:B268C45C, 8.45434:6C960D3444D3EA42A6A0832B4486CAB4322E3235, 5.10786:0000000031352E30322E323536322E3032373A48453132363330393A38636432313738662D613531632D343237342D613663632D66303433656538306262336500000000, 255.1750:020F028A, 255.27962:A1000000, 255.17082:B9040000, 0.27745:00000000, 4.21921:B9040000, 255.27962:07000000, 0.26881:00000000, 255.21817:B9040000, 0.20385:020F028A, 4.28577:DD040000, 0.32001:020F028A, 4.29953:DD040000, 0.32768:020F028A, 4.33024:DD040000 [Stage: CreateMessage]'
Original message headers:Received: from HE101419.emea1.cds.t-internal.com (10.169.118.196) by HE126304.emea1.cds.t-internal.com (10.169.118.205) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.2.2562.27; Sun, 28 Sep 2025 15:06:27 +0200 Received: from mailbb04.mail.telekom.de (10.175.186.70) by HE101419.emea1.cds.t-internal.com (10.169.118.196) with Microsoft SMTP Server (version=TLS1_2, cipher=TLS_ECDHE_RSA_WITH_AES_256_GCM_SHA384) id 15.2.2562.27 via Frontend Transport; Sun, 28 Sep 2025 15:06:27 +0200 Received: from edey4h.de.t-internal.com (HELO replication-services-1-7fccc7d5db-p6lw8) ([10.103.67.74]) by mailbb04.mail.telekom.de with ESMTP/TLS/ECDHE-RSA-AES256-GCM-SHA384; 28 Sep 2025 15:06:27 +0200 Date: Sun, 28 Sep 2025 15:06:27 +0200
geschwaerztUndeliverable Anfrage aus Kontaktformular Übernahme eines MobilfunkPrepaidVertrags.jpg
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 15 Tagen
Identischer Post mit 2 verschiedenen Nutzern?
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/mobilfunk/prepaid-vertragsübernahme-telekom-e-mail-postfach-voll/68d93570652f4e644134075a
Bitte einfach im ersten Thread weiterschreiben
0
vor 15 Tagen
@natkon
Bitte nur auf einen Beitrag beschränken. Wo möchtest du weiter schreiben? Wir benötigen dann auch eine Rückrufnummer in deinem Profil und in dem Beitrag wo du weiterschreibst kurz melden, wann wir uns melden dürfen.
Gruß
Maria
7
von
vor 13 Tagen
Hey. Ja, ich mache es halt. hihi
0
von
vor 13 Tagen
Guten Morgen @RR2025,
auf jeden Fall freut es mich schon mal, dass nun keine weitere Fehlermeldung mehr erschien - vielen Dank für die Rückmeldung. Sofern noch eine schriftliche Beschwerde gewünscht ist, so erreichen Sie unser Beschwerdemanagement über das verlinkte Kontaktformular.
Gruß Timo
von
vor 13 Tagen
Danke
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
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