Tausch in Nano Sim

vor 4 Jahren

Hallo, ich habe ein neues Handy, in das meine aktuelle Prepaid Sim leider nicht reinpasst. Ich brauche daher eine Nano Sim. Über das Kundencenter kann ich diese leider nicht anfordern, könnte ich die Bestellung hier anstoßen?

Vielen Dank

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    • vor 4 Jahren

      @ab2610 

      Suicher, dass die vorhandene SIM nicht passent gemacht werden kann.

      Schau sie mal genau an, o da nicht das Nano-Format herausgebrochen werden kann.

      Triple-SIM.JPG

      0

    • vor 4 Jahren

      Hey im Kundencenter lässt sich das SIM-Kartenformat wechseln. Einfach auf den Vertrag klicken, runterscrollen auf SIM-Karte und da auf Einstellungen, SIM-Karte ersetzen. Sollte noch Hilfe benötigt werden gern wieder auf mich zukommen. Liebe Grüße Cosa M.

      2

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hallo, im Kundencenter kann ich nur Guthaben aufladen. Mehr Optionen werden mir dort nicht angezeigt

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Das funktioniert nicht! Ich möchte einfach nur meine alte, große Karte in eine nano Karte tauschen. Die einfachsten Vorgänge sind bei Telekom eine Wissenschaft für den Verbraucher und funktioniert letztendlich immer nur, wenn man mehr Geld zahlt! Ich hasse ihre Firma und bin weg, so schnell es geht. Es reicht mir jetzt!

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @ab2610,

      ich kann dir gerne eine Ersatzkarte zusenden.

      Vorab ist eine Legitimation notwendig. Ich konnte dich nur leider nicht erreichen. Wann hättest du Zeit für ein kurzes Gespräch?

      Viele Grüße
      Sarah E.

      0

      Uneingeloggter Nutzer

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      von

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