Solved
Tarifumstellung Family Card Basic und Family Card S
5 years ago
Hallo,
ich habe 2 Family-Cards und eine von beides werde ich irgendwann vielleicht nicht mehr brauchen.
Die Tarife sind folgende:
1 Tarif Family Card Basic (monatliche Kündigung)
1 Tarif Family Card S (4. Generation) (3 monate Kündigung).
Kann jemand mir bitte erklären
a) wenn die Family Card Basic gekündigt werden würde, kann die Mobilfunk-Rufnummer von meine Tarif Family Card Basic nach meine Tarif Family Card S (4. Generation) übernommen werden?
b) Wenn ja, würde die SIM-Karte der Tarif Family Card Basic auf die Tarif Family Card S (4. Generation) umgestellt werden?
c) oder würde die SIM-Karte der Tarif Family Card S (4. Generation) auf die Mobilfunk-Rufnummer der Tarif Family Card Basic umgestellt werden?
d) oder wäre eine neue SIM-Karte nötig?
Vielen Dank.
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5 years ago
@tcom_user
Eine Rufnummernmitnahme intern ist nicht möglich, also keine der Varianten.
Man kann aber die FamilyCard S 4. Gen. zum Laufzeitende kündigen und die Family Card Basic in eine Family Card S umwandeln.
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5 years ago
1 Tarif Family Card S (4. Generation) (3 monate Kündigungsfrist zum Laufzeitende).
1 Tarif Family Card S (4. Generation) (3 monate Kündigungsfrist zum Laufzeitende).
Kleine Klarstellung
Wenn Laufzeitende beispielsweise der 31.12.2020 wäre, dann könntest Du z.B. noch Ende September fristgerecht kündigen.
Du könntest den Vertrag aber nicht vor dem 31.12. beenden.
Falls Dein Ziel ist, dass die Rufnummer der FamilyCard Basic "überlebt":
Mit einem Dual SIM Smartphone kannst Du beide SIM-Karten reinpacken. Du kündigst die FamilyCard S zum Laufzeitende. Und machst zu diesem Datum eine Tarifänderung der FamilyCard Basic auf FamilyCard S (der dann aktuellen Tarifgeneration).
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5 years ago
@muc80337_2
Den Teil hab ich auch nicht verstanden, die Family Card Basic hat auch 6 Tage Kündigungsfrist zum Laufzeitende.
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5 years ago
Vielen Dank zusammen!
Ja, ich würde gerne die Mobilfunk-Rufnummer der Family Card Basic behalten, wenn möglich.
Ja, die Family Card Basic hat 6 Tage Kündigungsfrist zum monatlichen Laufzeitende,
also jede Monat kann den Vertrag gekündigt werden, aber nicht mit weniger als 6 Tage vor nächsten Laufzeitende.
Auf jeden Fall, hat die Family Card Basic eine kurze Laufzeitende als die Family Card S.
Und die Family Card S der neuesten Generation kostet mehr als die alte 4. Generation.
Bitte, kann die Kündigung von beide Family Cards über Internet (am Computer oder Smartphone MeinMagenta App) Kundencenter durchgeführt werden?
Danke.
Answer
from
5 years ago
ja, die Kündigung kannst du auch im Kundencenter hinterlegen, bzw. einstellen.
Wenn du weitere Fragen hast, melde dich gerne hier.
Meine liebe Kollegin @Diandra S. hatte ja auch schon ihre Hilfe angeboten.
Viele Grüße
Jana K.
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5 years ago
hier war @Mächschen schneller als ich. Danke für den schnellen Input; auch an @muc80337_2.
Ich bin hier, wenn Unterstützung benötigt wird.
Lieben Gruß
Diandra S.
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