Hallo,

seit einiger Zeit (kann ich nicht genau definieren) ist es mir nicht mehr möglich an meinen Tarifoptionen etwas zu ändern. Ich kann nicht mal mein bestehendes Spotify-Abbo bearbeiten, geschweige denn die Datenflat anpassen.

Im Chrome-Browser sind die Schaltflächen ausgegraut, in der Magenta-App bekomme ich eine Fehlermeldung, dass ein Änderung im Moment nicht möglich sein. Als Begründung wird die Mindestvertragslaufzeit angeführt. Das war in der Vergangenheit nie ein Problem - und da Spotify davon nicht betroffen sein sollte, gehe ich eher von einem Fehler aus.