Gelöst

Tarif MagentaMobil Prepaid Max

vor 3 Jahren

Ich habe die Seite

https://www.telekom.de/mobilfunk/tarife/magentamobil-prepaid

aufgerufen.

 

Zu meinem grossen Erstaunen musste ich feststellen, dass sobald ich  "Ich bin bereits Telekom Festnetzkunde"  wähle, die Anzeige für den Tarif  "MagentaMobil Prepaid Max"   und   "MagentaMobil Prepaid S"  verschwindet, sie also nicht bestellen kann.

 

Ist das wirklich so, dass diese Tarife die Telekom ihren Festnetzkunden vorenthält?

Tarif.jpg

 

Kann mir das jemand erklären?

 

 

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    • vor 3 Jahren

      @Käseblümchen 

      Das wird ein Fehler sein und ist hier besser aufgehoben: Der "Es gibt einen Fehler auf dieser Telekom-Seite" Thread 

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      5

      von

      vor 3 Jahren

      Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen.

      Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. Und der Magenta Mobil Prepaid Max benötigt keinen 1 GB Gratis mehr, somit ist auch dieser nicht mit abgebildet bzw. aus wählbar.

      Liebe Grüße Cosa M. 

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Cosa M.

      Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen. Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. . . . . . .

      Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen.

      Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. . . . . . . 

      Cosa M.

      Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen.

      Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. . . . . . . 


      Stellt euch einfach vor, ein Kunde möchte einen kleinen Prepaidtarif, und kommt dann zu MagentaMobil Prepaid S für 4,95 €, weil der für seine Bedürfnisse voll ausreichen würde.

      Outet er sich aber als Telekom-Festnetzkunde, verweigert ihm die Telekom (an dieser Stelle) diesen Tarif.

      Irgend welche Gründe  werden dafür nicht genannt.

       

      Also verlässt er verärgert die Telekom-Homepage und bucht bei einem anderen Anbieter, der vielleicht mehr geschick in der Darstellung seiner Tarife hat.

       

      Dabei wäre es ein Leichtes, das ganze transparent darzustellen.

       

      Übrigens, das einzige was ich auf dieser Seite bezüglich eines Vorteils finde, sind die 1 GB zusätzliches Datenvolumen, die man aber auf einem einfachen Handy, das man nur zum Telefonieren oder zum Empfang von Transaktions-PINs nutzt, sowieso nicht gebrauchen kann.

       

       

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Käseblümchen

       

      solche Überlegungen finden natürlich statt, bevor Entscheidungen getroffen werden. Auch das Aufrufen von Seiten und das Nutzerverhalten darauf werden analysiert, um das beste Kundenerlebnis zu schaffen und nichts dem Zufall zu überlassen. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra S.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 3 Jahren

      Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.

      3

      von

      vor 3 Jahren

      Mikko

      Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.

      Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.

      Mikko

      Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.


      Ich bin ja ganz normal über "www.telekom.de/unterwegs/prepaid-tarife" auf dieser Seite gelandet.

       

      Ich kann also nicht verstehen, warum die Telekom dann potentielle Kunden verscheucht, die hier gelandet sind, wenn sie bereits Festnetzkunden sind.

       

       

       

       

       

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      von

      vor 3 Jahren

      Ja, ich habe auch nur versucht, eine Erklärung zu finden. Gut gemacht ist das nicht, da stimme ich dir zu.

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Mikko

      Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.

      Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.

      Mikko

      Ich denke, mit dem Hebel aktiviert man halt dann nur die Tarife, die vom MagentaEINS-Prepaid-Vorteil profitieren. Das hat ansonsten nichts weiter damit zu tun, welche Tarife grundsätzlich buchbar wären.


      Korrekt @Mikko 

      Screenshot_20221003_195904_org.mozilla.firefox.jpg

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hey @Käseblümchen ich habe mir das Ganze einmal angesehen.

      Also den Vorteil bekommt man erst mit einem Prepaid Mobilfunk-Tarif mit einem festen Grundpreis ab 9,95 €, somit ist der Magenta Mobil Prepaid S zu klein. Und der Magenta Mobil Prepaid Max benötigt keinen 1 GB Gratis mehr, somit ist auch dieser nicht mit abgebildet bzw. aus wählbar.

      Liebe Grüße Cosa M. 

      0

    • vor 3 Jahren

      Klar kann man das erklären. Der MagentaEINS Vorteil im Prepaid Bereich ist + 1 GB extra alle 4 Wochen. Der Max hat ja unlimited Datenvolumen. Also fällt dieser Tarif in Kombination mit MagentaEINS weg, weil es dort keinen Vorteil geben kann. Ist ja schon unbegrenzt, da bringt dir +1 GB nichts.

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      2

      von

      vor 3 Jahren

      Lutera

      Klar kann man das erklären. Der MagentaEINS Vorteil im Prepaid Bereich ist + 1 GB extra alle 4 Wochen. Der Max hat ja unlimited Datenvolumen. Also fällt dieser Tarif in Kombination mit MagentaEINS weg, weil es dort keinen Vorteil geben kann. Ist ja schon unbegrenzt, da bringt dir +1 GB nichts.

      Klar kann man das erklären. Der MagentaEINS Vorteil im Prepaid Bereich ist + 1 GB extra alle 4 Wochen. Der Max hat ja unlimited Datenvolumen. Also fällt dieser Tarif in Kombination mit MagentaEINS weg, weil es dort keinen Vorteil geben kann. Ist ja schon unbegrenzt, da bringt dir +1 GB nichts.

      Lutera

      Klar kann man das erklären. Der MagentaEINS Vorteil im Prepaid Bereich ist + 1 GB extra alle 4 Wochen. Der Max hat ja unlimited Datenvolumen. Also fällt dieser Tarif in Kombination mit MagentaEINS weg, weil es dort keinen Vorteil geben kann. Ist ja schon unbegrenzt, da bringt dir +1 GB nichts.


      Nur wer sich im Telekom-Tarif-Dschungel auskennt, findet hier eine Verbindung zu Magenta EINS.

       

      Und da Magenta EINS doch nur für ein Gerät gilt *): Der Tarif kann dann doch für ein Zweitgerät durchaus von Intertesse sein.

       

      *) oder irre ich mich da?

       

      0

      von

      vor 3 Jahren

      Dann müsste es aber auch eine preisliche Reduzierung geben wie bei den Vertragstarifen. Also 5€. Ist bei Prepaid (leider) nicht der Fall.

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

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