Gelöst
T Phone 3 Pro
vor 2 Monaten
Bekannte Fehler und Bugs aller T-Phone-Modelle wurden nie behoben:
Kritischer Fehler in der Anwendung „com.android.launcher3“, bekannt als „Quickstep“ – nicht kompatibel mit Android-Version Caracal_0.09.01 Hartnäckige Lösung: Android System Intelligence (ASI) durch Deaktivieren zwangsweise beenden.
Entwickleroptionen: Ändern Sie die Bildschirmbreite von 423 auf 443, maximal 454 für ein optimales Spiel- und Videoerlebnis ohne Leistungseinbußen.
Perplexity AI ist unnötige Bloatware. Sie können sie direkt aus jedem Play Store/App Store herunterladen (100 % kostenlos, kein Abo erforderlich). Jedes Smartphone ab Baujahr 2025 oder älter mit minimum A14, auf dem die Perplexity-App installiert ist, kann dasselbe wie das T Phone 3/Pro. Der unschöne Button zum Aktivieren von Perplexity funktioniert ohnehin nicht richtig, da QuickStep ständig Fehler verursacht.
Ohne dedizierte KI-Hardware muss der Hauptprozessor (CPU) Aufgaben übernehmen, für die er nicht optimiert ist. Fehlinterpretation: Qualcomm hat diese NPU für einfache Aufgaben wie KI-Rauschunterdrückung bei Telefonaten oder Aktivitätsverfolgung optimiert. Sie ist nicht für die reibungslose Verarbeitung komplexer Bildverarbeitungsalgorithmen (Picsart) oder lokaler Sprachmodelle (Perplexity) ausgelegt.
Die Softwareversion Caracal_0.09.01 auf dem T Phone 3 versucht, KI-Funktionen direkt in den QuickStep Launcher zu laden. Da der Snapdragon 6 Gen 3 diese Last nicht bewältigen kann, passiert Folgendes:
Der Launcher com.android.launcher3 wartet auf eine Antwort vom KI-Subsystem. Ist die Hardware nicht schnell genug, löst das Android-System einen Timeout aus – die App stürzt mit dem bekannten Fehler ab.
Der Snapdragon 6 Gen 3 ist zwar theoretisch "KI-fähig", aber für die tiefgreifende System-Integration in der Caracal-Firmware leistungstechnisch inkompatibel.
(***) nutzen: Verwenden Sie die App *** (verfügbar im Play/app Store), um zu prüfen, ob die angezeigten Sicherheits-Patches tatsächlich auf Ihrem Gerät installiert sind oder ob nur die Versionsnummer geändert wurde ("Patch-Level-Betrug").
Fazit: Die Unzufriedenheit über die "KI-Vorteile" des T Phone 3 / Pro ist berechtigt. Die Hardware ist für die aufgezwungene Software schlichtweg zu schwach, was dazu führt, dass selbst offizielle Updates das Gerät eher instabiler als sicherer machen.
Kleiner Anhang:
Im Wesentlichen verwendet der KI-Assistent von Telekom auf dem T Phone 3 zwar das Perplexity- Branding und einige Funktionen, die zugrunde liegende KI-Engine und die KI-Funktionen auf Systemebene werden aber in erster Linie von Google AI bereitgestellt.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Hallo und herzlich willkommen @OnkelRonkelPonkel#2026,
danke für dein ausführliches Feedback zum T-Phone 3 / T-Phone 3 Pro. Ich hab das mal direkt an die Produktverantwortlichen weitergeleitet.
Falls Rückfragen aufkommen, melden wir uns hier nochmal im Thread.
Viele Grüße Julia
0
vor 2 Monaten
@OnkelRonkelPonkel#2026:
Momentan liegen noch keine Neuigkeiten durch die Mitarbeitenden aus dem Fachbereich vor. Sobald dies jedoch der Fall ist, melden wir uns hier zurück. Daher an dieser Stelle nur eine kurze Zwischeninfo.
Gruß Timo
1
von
vor 2 Monaten
@Timo N.
@Gelöschter Nutzer:
@Gelöschter Nutzer:
Momentan liegen noch keine Neuigkeiten durch die Mitarbeitenden aus dem Fachbereich vor. Sobald dies jedoch der Fall ist, melden wir uns hier zurück. Daher an dieser Stelle nur eine kurze Zwischeninfo.
Gruß Timo
nun ist er weg 🙄
Gruß
Waage1969
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 28 Tagen
Guten Tag @OnkelRonkelPonkel#2026,
ich habe bisher von der Fachabteilung noch nichts neues gehört.
Wir halten dich selbstverständlich auf dem laufenden.
Beste Grüße
Luke
3
von
vor 27 Tagen
@Luke B.
Wir halten dich selbstverständlich auf dem laufenden
Guten Tag @Gelöschter Nutzer,
ich habe bisher von der Fachabteilung noch nichts neues gehört.
Wir halten dich selbstverständlich auf dem laufenden.
Beste Grüße
Luke
der "gelöschte Nutzer" sieht das anders und Du kannst den Fall für dich abschließen 😉
Gruß
Waage1969
0
von
vor 27 Tagen
@Waage1969,
Da ich eine andere Ansicht vom Kunden habe und mir den originalen Thread nicht aufgerufen habe, ist mir das tatsächlich durch die Lappen gegangen. 😅
Vielen Dank für den Hinweis!😊
Beste Grüße
Luke
von
vor 17 Tagen
Zur Vollständigkeit dennoch das Feedback von unseren T-Phone Kolleg*innen:
Thema: Kritischer Fehler in der Anwendung "com.android.launcher3", bekannt als Quickstep nicht kompatibel mit Android-Version Caracal_0.09.01 Hartnäckige Lösung: Android System Intelligence (ASI) durch Deaktivieren zwangsweise beenden.
Rückmeldung: Es kann sein, dass der Fehler durch eine nicht unterstützte Launcher-Version, einen alternativen Launcher oder eine Android-Version vor Android 16 ausgelöst wurde. Das aktuelle Android 16 Update für die T3 Serie steht jetzt zur Verfügung. Nach der Aktualisierung sollte der Fehler behoben sein. Gerne prüfen, ob das Problem damit weiterhin besteht. Wenn der Fehler dann doch noch da sein sollte, benötigen wir eine kurze Rückmeldung mit weiteren Details zur genutzten Launcher-Version.
Thema: Entwickleroptionen: Ändern Sie die Bildschirmbreite von 423 auf 443, maximal 454 für ein optimales Spiel- und Videoerlebnis ohne Leistungseinbußen.
Rückmeldung: Grundsätzlich steht es den Nutzern frei, in den Entwickleroptionen ihres Gerätes die Bildschirmbreite selbstständig anzupassen. Eine Veränderung der Bildschirmbreite beispielsweise von 423 auf 443 oder bis maximal 454 kann insbesondere bei 3D-Spielen dazu beitragen, die Leistung zu optimieren und ein flüssigeres Spielerlebnis zu ermöglichen. Eine geringere Auflösung entlastet dabei die Hardware, was vor allem bei aufwendigen Spielen und Videos von Vorteil sein kann. Seitens der Telekom gibt es dafür keine Vorgaben oder Empfehlungen.
Thema: Perplexity AI ist unnötige Bloatware. Sie können sie direkt aus jedem Play Store/App Store herunterladen (100 % kostenlos, kein Abo erforderlich). Jedes Smartphone ab Baujahr 2025 oder älter mit minimum A14, auf dem die Perplexity-App installiert ist, kann dasselbe wie das T Phone 3/Pro. Der unschöne Button zum Aktivieren von Perplexity funktioniert ohnehin nicht richtig, da QuickStep ständig Fehler verursacht.
Rückmeldung: Die vorinstallierte Perplexity-App auf dem Gerät ist keine unnötige Bloatware. Die Telekom-Version bietet zusätzliche Funktionen wie den AI-Button, das Widget und den speziellen Aktivierungsprozess mit Voucher. Falls die App nicht benötigt wird, kann diese einfach deinstalliert werden. Sollte der AI-Button aktuell noch Fehler anzeigen, bitte prüfen, ob nach dem nächsten Android 16 Update das Problem weiterhin besteht.
Thema: Ohne dedizierte KI-Hardware muss der Hauptprozessor (CPU) Aufgaben übernehmen, für die er nicht optimiert ist. Fehlinterpretation: Qualcomm hat diese NPU für einfache Aufgaben wie KI-Rauschunterdrückung bei Telefonaten oder Aktivitätsverfolgung optimiert. Sie ist nicht für die reibungslose Verarbeitung komplexer Bildverarbeitungsalgorithmen (Picsart) oder lokaler Sprachmodelle (Perplexity) ausgelegt. Die Softwareversion Caracal_0.09.01 auf dem T Phone 3 versucht, KI-Funktionen direkt in den QuickStep Launcher zu laden. Da der Snapdragon 6 Gen 3 diese Last nicht bewältigen kann, passiert Folgendes:
Der Launcher com.android.launcher3 wartet auf eine Antwort vom KI-Subsystem. Ist die Hardware nicht schnell genug, löst das Android-System einen Timeout aus - die App stürzt mit dem bekannten Fehler ab.
Der Snapdragon 6 Gen 3 ist zwar theoretisch "KI-fähig", aber für die tiefgreifende System-Integration in der Caracal-Firmware leistungstechnisch inkompatibel.
Rückmeldung: T Phone 3 Geräte setzen bei vielen KI-Funktionen bewusst auf cloudbasierte Lösungen. Das bedeutet: Auch ohne dedizierten KI-Chip übernimmt die Cloud die rechenintensiven Aufgaben ¿ das entlastet das Gerät und ermöglicht viele KI-Features auch auf leistungsschwächerer Hardware. Die Sprachsteuerung in Perplexity funktioniert nach Tests in der aktuellen Version ohne Abstürze. Sollten dennoch weiterhin Probleme ¿ etwa mit dem Launcher oder KI-Funktionen ¿ nach dem aktuellen Android 16 Update vorliegen, dann diese uns gerne melden.
Thema: (***) nutzen: Verwenden Sie die App *** (verfügbar im Play/app Store), um zu prüfen, ob die angezeigten Sicherheits-Patches tatsächlich auf Ihrem Gerät installiert sind oder ob nur die Versionsnummer geändert wurde ("Patch-Level-Betrug").
Rückmeldung: Die Telekom hat mit ihren Partnern regelmäßige Sicherheitsupdates vereinbart, um einen hohen Schutzstandard zu gewährleisten. Google stellt diese Updates für viele Geräte inzwischen quartalsweise bereit. Zusätzlich prüfen wir ständig zusammen mit den Herstellern, ob kritische Sicherheitslücken bereits früher geschlossen werden müssen ¿ in solchen Fällen fordern wir entsprechende Patches gezielt an.
Viele Grüße Julia
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von