T-Phone 2 Pro nicht im Windows-Explorer

3 days ago

Hallo,

Wenn ich mein T-Phone 2 Pro mittels USB mit meinen Windows-Rechner verbinde (Win10) wird es im Dateiexplorer nicht angezeigt.

Ich habe noch ein T-Phone Pro zur Hand - das wird im Dateiexplorer richtig angezeigt.

Wenn ich mir unter "Hardware sicher entfernen" das T-Phone 2 Pro anschaue, wird da ein 

PARROT-QRD _SN:21EFE407 angezeigt. Dieses Gerät ist auch unter "Geräte und Drucker" unter "nicht angegeben" zu sehen.

Auch im "Geräte-Manager" wird unter "Android Phone" ein seltsames Gerät angezeigt --> Google Nexus ADB Interface.

Jemand eine Idee - vielen Dank

Thomas Bock

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    • 3 days ago

      Hallo @Bock-Piesau,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Bitte probiere Folgendes: 

      1. Am Handy USB-Benachrichtigung prüfen → auf Dateiübertragung (MTP) umstellen.

      2. Im Geräte-Manager das „Google Nexus ADB Interface“ deinstallieren und Handy neu verbinden.

      3. Falls nötig: Treiber manuell auf MTP-USB-Gerät ändern.

      4. Anderes USB-Kabel/Port testen.

      Wird dir auf dem Handy beim Anschließen die USB-Option angezeigt?

       

      Liebe Grüße

      Maria

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      1 day ago

      Hallo Maria - Danke für Deinen Tipp.

      alles schon probiert - nichts geholfen. Die Treiberumstellung auf MTB -USB-Gerät funktioniert leider nicht (Fehlermeldung).

      Das Seltsame ist, das das Vorgängermodell "T-Phone Pro" problemlos funktioniert. 

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      2 hours ago

      Hallo Danny - Handy ist erst eine Woche alt (Android-Version 15).

      Habe auch mit einen Win11 -Laptop getestet --> gleiches Ergebniss: bei weiteren Geräten: PARROT-QRD _SN:21EFE407  und kein Laufwerk im Dateiexplorer

      Grüße Thomas Bock

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      2 hours ago

      Bock-Piesau

      Handy ist erst eine Woche alt

      Hallo Danny - Handy ist erst eine Woche alt (Android-Version 15).

      Habe auch mit einen Win11 -Laptop getestet --> gleiches Ergebniss: bei weiteren Geräten: PARROT-QRD _SN:21EFE407  und kein Laufwerk im Dateiexplorer

      Grüße Thomas Bock

      Bock-Piesau

      Handy ist erst eine Woche alt

      Info

      @Danny H. 

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      2 hours ago

      Guten Morgen @Bock-Piesau,

       

      magst du uns mal deine Rückrufnummer in deinem Profil zur Verfügung stellen? Wir würden dich dann durch unseren technischen Mobilfunk-Support kontaktieren lassen. 

       

      Herzliche Grüße

      Julia

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