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Syncplus funktioniert unter Windows 11 und mit Outlook 2013 nicht. Unspezifizierte Fehlermeldung.
3 years ago
Syncplus funktioniert unter Windows 11 und mit Outlook 2013 nicht. Unspezifizierte Fehlermeldung. Keine Synchronisation von Kontakten und Kalender möglich.
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3 years ago
(unabhängig vom Fehlerbild?!)
MS hat Office 2013 schon seit geraumer Zeit aus dem Support genommen. Sicherheitsrisiko.
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3 years ago
Mag ja sein, habe dieVersion aber nun mal gekauft und will nicht upgraden.
Fehlermeldung siehe Anhang, dort wird auch auf eine nicht existente Webseite hingewiesen.
Ich habe leider auch keine Kompatibilitätsliste für Syncplus 2.1.0.2 gefunden.
Wie kann ich den zuständigen Kundenservice per Email erreichen?
Fehler_Syncplus_2.1.0.png
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3 years ago
Mag ja sein, habe dieVersion aber nun mal gekauft und will nicht upgraden.
Das ist dann, mit Verlaub, dein Problem. Die Software wird nicht mehr unterstützt, du kannst dann folgerichtig auch kein Funktionieren mehr einfordern.
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Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Hast du Outlook 2013 einzeln oder im Rahmen einer O365 Lizenz aus der du es online installierst?
Alternativ würde ich eher auf nen CardDAV und CalDAV Addon umsteigen.
https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Outlook-Sync-ohne-Sync-Plus-Software/ta-p/2491765
Die passende Software dazu ist gratis:
http://caldavsynchronizer.org/de/
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3 years ago
Hast du Outlook 2013 einzeln oder im Rahmen einer O365 Lizenz aus der du es online installierst?
Man kann über M365 nur ein aktuelles Office-Paket installieren und nicht die veraltete Version 2013.
Viele Grüße
Thomas
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3 years ago
Die Emails werden übrigens mit Outlook synchronisiert.
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3 years ago
@w-fritz-koeln Habe ich ja auch nicht behauptet, ist nur immer auch der erste Hinweis : Aktualität.
Die Telekom sollte zumindest die explizite Nennung von veralteter Software vermeiden.
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3 years ago
Hallo Coole Katze,
danke für deinen Hinweis, aber ich denke der Beitrag ist veraltet, da er sich auf Version 2.0.24 und 2.0.25 bezieht. Bei der Telekom steht aber nur noch die neuere Version 2.1.0.2 zu Download bereit. Konnte ich also nicht nachvollziehen.
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3 years ago
Hallo @w-fritz-koeln ,
das ist blöd, dann wurde es ggfs. auf dem Weg von 2.0.25 zu 2.1.0.2 wieder kaputt repariert.
Wahrscheinlich sollte dann das Telekom Team wieder eine Anfrage bei den Experten starten - mehr fällt mir leider auch nicht mehr ein.
Viele Grüße,
Coole Katze
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3 years ago
Ich habe scheinbar eine Lösung gefunden. Habe aus einem anderen Forum einen Beitrag gefunden,
der sich vielversprechend anhörte. Dort hiess es: installiere Visual C++ Redistributable Runtimes All-in-One.
Danach konnte ich aber immer noch keine Änderungen an Sync-Plus vornehmen.
Ich habe dann den Eintrag AppData/Roaming/Telekom/Sync-Plus gelöscht, Sync-Plus gestartet und erstmal nur meine
Kontakte synchronisieren lassen. Funktionierte recht schnell und ohne Fehlermeldung. Dann habe ich den Kalender dazugenommen. Das dauerte dann sehr lange und brachte die bekannte Fehlermeldung, es wurden aber sowohl Kontakte, wie auch Kalender synchronisiert.
Ich hoffe die Synchronisation funktioniert jetzt dauerhaft.
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3 years ago
@w-fritz-koeln Danke f. d. Rückmeldung.
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3 years ago
@w-fritz-koeln
Krasser Workaround - ich drücke die Daumen, dass es bleibt!
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