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StreamOn Ichs buchbar?

5 years ago

Moin, habe eine Frage zu StreamOn. Ich habe ein MagentaMobil M 3 Generation. Kann aber StreamOn nicht dazu buchen. Ich nutze auch MagentaEins Vorteil, ist das vielleicht der Grund warum ich StreamOn nicht buchen kann? Wäre dankbar für die Hilfe. Gruß

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5 years ago

Herzlich willkommen @WladimirHerrmann

Seit wann versuchst du StreamOn dazu zu buchen ? Aktuell scheinen Wartungsarbeiten zu laufen

Viele Grüße
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5 years ago
Habe vor zwei Wochen versucht, da hat es auch nicht geklappt. Letzte Woche ging es auch nicht. Diese Woche auch schon probiert. Dann kommt aber immer dasselbe, siehe Anhang!
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5 years ago
Geht immer noch nicht, hat einer noch eine Idee? Gruß
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5 years ago
Guten Abend @WladimirHerrmann ,

würdest du uns deine Daten ins Profil hinterlegen? Dann klären wir das Thema fix.

Viele Grüße René J.
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5 years ago
Moin, welche Daten sind das,die ich ins Profil einfügen soll? Gruß
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5 years ago
Habe ich jetzt gefunden und eingegeben. Ich hoffe das sie mir helfen können. Gruß
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5 years ago
Noch konnte ich leider keine Daten finden, hattest du diese auch gespeichert und magst nochmal kurz Kontrollieren? @wowa19

Einfach hier entlang: https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata

Viele Grüße René J.
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5 years ago
Wenn auf den Link gehe zeigt er den Kundennummer und mein Handy Nummer. Oder muss man da noch mehr eintragen?
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5 years ago
SMS ist da, vielen Dank!
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5 years ago
Nein das ist korrekt, habe deine Daten nun. Ich klingel durch @wowa19

Viele Grüße René J.
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5 years ago
Vielen Dank für das fixe und klärende Gespräch.
Wie Besprochen solltest du nun eine SMS mit der Bestätigung haben und kannst nun StreamON Music & Video vollends nutzen.

Nutz die Energie und hab viel Spaß, solltest du noch Fragen zu unseren Angeboten haben, lass es mich wissen.

Ansonsten heute haben wir zwar kein Black Friday aber andere tolle Angebote unter: https://www.telekom.de/unterwegs/magenta-thursday?tariff=product-list-neuvertrag

Viele Grüße René J.
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