Gelöst
stream on für Geschäftskunden EU Regelung
vor 6 Jahren
Hallo zusammen,
bei mir steht in nächster Zeit eine Vertragsverlängerung an. Dazu hatte ich gestern ein Gespräch mit der Hotline, aber alle Fragen konnten nicht geklärt werden. Im Moment nutze ich den Magenta Mobil XL Tarif mit Tophandy für knapp unter 100€ pro Monat. Die überlegung ist jetzt in den Magenta L mit Tophandy zu wechseln und die 10€ weniger Grundpreis (nach Abzug des Preisunterschieds für das neue Handy) mitzunehmen. Dank Stream On Musik&Video sollte ich eigentlich im Datenvolumen bleiben. Jetzt meine Fragen:
-Mit Magenta Eins Vorteil gibt es im Moment doppeltes Datenvolumen. Ist dies eine dauerhafte Aktion oder zeitlich begrenzt?
-Gilt das doppelte Datenvolumen auch im EU-Ausland?
- Stream On: Diese Option gilt ja seit neuesten innerhalb der EU, laut Kundenbetreung wird dazu allerdings lediglich weiteres Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Stimmt das?
-Gilt Stream On for business auch innerhalb der Schweiz?
-Hat jemand herausgefunden, ob Stream On auch bei Downloads innerhalb der App funktioniert? Also z.B. download eines Films in Netflix vor dem Abflug ohne Datenvolumen zu verbrauchen?
- Gibt es die EU Plus Option noch, die Datenvolumen auch in der USA verfügbar machte? Oder eine günstige Alternative?
- Wenn ich innerhalb der Laufzeit feststelle, dass das Datenvolumen nicht ausreicht, kann ich kostenlos auf Magenta XL wechseln?
- Lohnt es sich im Geschäftskundenbereich zu bleiben oder ist ein Wechsel als Privatkunde sinnvoll?
Ich weiss eine Menge Fragen, aber ich hoffe ihr könnt mir bei den Antworten helfen.
Vielen Dank
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vor 4 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Hallo @Bjoern-Pilot
Hallo zusammen, bei mir steht in nächster Zeit eine Vertragsverlängerung an. Dazu hatte ich gestern ein Gespräch mit der Hotline, aber alle Fragen konnten nicht geklärt werden. Im Moment nutze ich den Magenta Mobil XL Tarif mit Tophandy für knapp unter 100€ pro Monat. Die überlegung ist jetzt in den Magenta L mit Tophandy zu wechseln und die 10€ weniger Grundpreis (nach Abzug des Preisunterschieds für das neue Handy) mitzunehmen. Dank Stream On Musik&Video sollte ich eigentlich im Datenvolumen bleiben. Jetzt meine Fragen: -1. Mit Magenta Eins Vorteil gibt es im Moment doppeltes Datenvolumen. Ist dies eine dauerhafte Aktion oder zeitlich begrenzt? -2. Gilt das doppelte Datenvolumen auch im EU-Ausland? - 3. Stream On: Diese Option gilt ja seit neuesten innerhalb der EU, laut Kundenbetreung wird dazu allerdings lediglich weiteres Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Stimmt das? -4. Gilt Stream On for business auch innerhalb der Schweiz? -5. Hat jemand herausgefunden, ob Stream On auch bei Downloads innerhalb der App funktioniert? Also z.B. download eines Films in Netflix vor dem Abflug ohne Datenvolumen zu verbrauchen? - 6. Gibt es die EU Plus Option noch, die Datenvolumen auch in der USA verfügbar machte? Oder eine günstige Alternative? - 7. Wenn ich innerhalb der Laufzeit feststelle, dass das Datenvolumen nicht ausreicht, kann ich kostenlos auf Magenta XL wechseln? - 8. Lohnt es sich im Geschäftskundenbereich zu bleiben oder ist ein Wechsel als Privatkunde sinnvoll? Ich weiss eine Menge Fragen, aber ich hoffe ihr könnt mir bei den Antworten helfen. Vielen Dank
Hallo zusammen,
bei mir steht in nächster Zeit eine Vertragsverlängerung an. Dazu hatte ich gestern ein Gespräch mit der Hotline, aber alle Fragen konnten nicht geklärt werden. Im Moment nutze ich den Magenta Mobil XL Tarif mit Tophandy für knapp unter 100€ pro Monat. Die überlegung ist jetzt in den Magenta L mit Tophandy zu wechseln und die 10€ weniger Grundpreis (nach Abzug des Preisunterschieds für das neue Handy) mitzunehmen. Dank Stream On Musik&Video sollte ich eigentlich im Datenvolumen bleiben. Jetzt meine Fragen:
-1. Mit Magenta Eins Vorteil gibt es im Moment doppeltes Datenvolumen. Ist dies eine dauerhafte Aktion oder zeitlich begrenzt?
-2. Gilt das doppelte Datenvolumen auch im EU-Ausland?
- 3. Stream On: Diese Option gilt ja seit neuesten innerhalb der EU, laut Kundenbetreung wird dazu allerdings lediglich weiteres Datenvolumen zur Verfügung gestellt. Stimmt das?
-4. Gilt Stream On for business auch innerhalb der Schweiz?
-5. Hat jemand herausgefunden, ob Stream On auch bei Downloads innerhalb der App funktioniert? Also z.B. download eines Films in Netflix vor dem Abflug ohne Datenvolumen zu verbrauchen?
- 6. Gibt es die EU Plus Option noch, die Datenvolumen auch in der USA verfügbar machte? Oder eine günstige Alternative?
- 7. Wenn ich innerhalb der Laufzeit feststelle, dass das Datenvolumen nicht ausreicht, kann ich kostenlos auf Magenta XL wechseln?
- 8. Lohnt es sich im Geschäftskundenbereich zu bleiben oder ist ein Wechsel als Privatkunde sinnvoll?
Ich weiss eine Menge Fragen, aber ich hoffe ihr könnt mir bei den Antworten helfen.
Vielen Dank
Zu
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Das mit dem Datenvolumenverbrauch habe ich herausgefunden. pass.telekom.de ist da die Lösung.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Vielen Dank! Das einzige was ich immernoch nicht verstehe ist Punkt 3 & 4 (Datenvolumen für Stream On). Kann man das irgendwo nachlesen? Ich denke mal, da greift ein Fair Flat Usage Policy, ähnlich wie bei meinem Magenta XL mit dem Auslandsvolumen?
Vielen Dank!
Das einzige was ich immernoch nicht verstehe ist Punkt 3 & 4 (Datenvolumen für Stream On). Kann man das irgendwo nachlesen? Ich denke mal, da greift ein Fair Flat Usage Policy, ähnlich wie bei meinem Magenta XL mit dem Auslandsvolumen?
@Bjoern-Pilot, Ja hier wird es erlärt:
Das für StreamOn verfügbare Datenvolumen berechnet sich durch die von der EU festgelegte Fair-Use-Regelung: Dabei wird der Grundpreis des Tarifs durch den Großhandelspreis für Daten geteilt und dann mal 2 genommen. Mit dem Tarif MagentaMobil M kommt man dabei auf ca. 17 GB StreamOn-Datenvolumen im Ausland. Quelle: https://www.chip.de/news/Telekom-Stream-On-jetzt-auch-im-Ausland-verfuegbar-aber-mit-Einschraenkungen_172673913.html
Quelle: https://www.chip.de/news/Telekom-Stream-On-jetzt-auch-im-Ausland-verfuegbar-aber-mit-Einschraenkungen_172673913.html
Antwort
von
vor 6 Jahren
Danke nochmals!
Beim von mir gewählten Magenta L sind es ähnlich viele GB (16,8 also ca. 17GB). Ich habe jetzt mal die Grundgebühr inklusive Handy genommen.
Es ist schon witzig, wir als Land mit den teilweise höchsten Mobilfunkgebühren, nutzen die meisten Schutzmaßnahmen gehen Missbrauch der EU Roaming Policy. 😂 Als würde jemand aus dem Ausland den teuren Vertrag kaufen um ihn dann im Ausland zu nutzen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
kurz vorweg zu Punkt 6.) Für MagentaEINS Business Kunden steht die Option EU-Flat Plus, weiterhin zur Verfügung.
Den Rest hat @Gelöschter Nutzer, vorbildlich beantwortet. Danke dafür.
Solltest du Hilfe bei der Umsetzung deines Wunsches benötigen, stehe ich dir gerne zur Verfügung.
Euch beiden einen schönen Tag und weiterhin alles Gute.
Beste Grüße aus Kiel
Jamil-Ali G.
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Vielen Dank! Das einzige was ich immernoch nicht verstehe ist Punkt 3 & 4 (Datenvolumen für Stream On). Kann man das irgendwo nachlesen? Ich denke mal, da greift ein Fair Flat Usage Policy, ähnlich wie bei meinem Magenta XL mit dem Auslandsvolumen?
Vielen Dank!
Das einzige was ich immernoch nicht verstehe ist Punkt 3 & 4 (Datenvolumen für Stream On). Kann man das irgendwo nachlesen? Ich denke mal, da greift ein Fair Flat Usage Policy, ähnlich wie bei meinem Magenta XL mit dem Auslandsvolumen?
@Bjoern-Pilot, Ja hier wird es erlärt:
Das für StreamOn verfügbare Datenvolumen berechnet sich durch die von der EU festgelegte Fair-Use-Regelung: Dabei wird der Grundpreis des Tarifs durch den Großhandelspreis für Daten geteilt und dann mal 2 genommen. Mit dem Tarif MagentaMobil M kommt man dabei auf ca. 17 GB StreamOn-Datenvolumen im Ausland. Quelle: https://www.chip.de/news/Telekom-Stream-On-jetzt-auch-im-Ausland-verfuegbar-aber-mit-Einschraenkungen_172673913.html
Quelle: https://www.chip.de/news/Telekom-Stream-On-jetzt-auch-im-Ausland-verfuegbar-aber-mit-Einschraenkungen_172673913.html
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