Gelöst

Status "Wird bearbeitet..." seit vielen Wochen

vor 3 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich habe vor rund 2,5 Monaten meinen Prepaid Tarif auf den Jahrestarif umgestellt. Da es eine Spezialaktion war (+2GB monatlich für ein Jahr) lief die Umstellung über den Support. Das hat prima geklappt - danke nochmals hierfür!

Was nicht schlimm ist, mich aber dennoch immer wieder irritiert, ist die Anzeige "Wird bearbeitet.." in der App, welche einfach nicht verschwinden möchte.

Bild nicht vorhanden

Ist das normal oder kann man das beheben?

 

Vielen Dank im Voraus!

145

2

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 3 Jahren

    Hey @mamoel herzlich Willkommen. Ich sag mal so, solang der Tarif dementsprechend umgestellt ist, und das ist er ja, ist dies kein muss. Dazu gibt es für  die MeinMagenta App über Android bereits ein Update und iOS wird bald folgen. Vielleicht verschwindet dann auch der Punkt "wird bearbeitet". Liebe Grüße Cosa M.   

    1

    Antwort

    von

    vor 3 Jahren

    Hallo @Cosa M. ,

    vielen Dank für deine Antwort.

    Ich frage mich, ob mir aufgrund dieser Statusanzeige eventuell ein Menüpunkt/eine Option in der App fehlen könnte?

    Uneingeloggter Nutzer

    Antwort

    von

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