Spotify Premium wird nicht erkannt
11 years ago
Seit heute wird mein Spotify nicht mehr als Premium Account erkannt. Ich nutze Spotify auf meinem iPhone, iPad und MacBook.
Vorhin beim Sport wollte ich normal meine Playlist anhören und habe verschiedene Lieder angewählt. Dies geht aber nicht mehr, ich kann keine einzelnen Lieder mehr auswählen, nur noch zufällige Wiedergabe auswählen.
Auch meine Lieder die ich bereits für den offline Modus runtergeladen habe sind weg. Sobald ich beim iPhone auf Offline verfügbar auswählen gehe, erscheint die Meldung das dies nur mit Premium Account möglich ist.
Auf meinem iPad und MacBook kann ich nach wie vor Lieder anklicken wie ich möchte geht alles ohne Probleme. Allerdings kann ich sie dort nicht mehr Offline Verfügbar machen.
Ich habe mich dann direkt auf der Spotify Seite eingeloggt um meinen Abostatus zu checken. Dort wird mir angezeigt das ich ein free Account habe. In meinem Kundencenter wird mir Spotify nach wie vor als gebucht angezeigt.
Ich habe die Apps auch schon gelöscht und neu installiert, ohne Verbesserung.
Ich stehe vor einem Rätsel. Könnt ihr mir helfen?
Vorhin beim Sport wollte ich normal meine Playlist anhören und habe verschiedene Lieder angewählt. Dies geht aber nicht mehr, ich kann keine einzelnen Lieder mehr auswählen, nur noch zufällige Wiedergabe auswählen.
Auch meine Lieder die ich bereits für den offline Modus runtergeladen habe sind weg. Sobald ich beim iPhone auf Offline verfügbar auswählen gehe, erscheint die Meldung das dies nur mit Premium Account möglich ist.
Auf meinem iPad und MacBook kann ich nach wie vor Lieder anklicken wie ich möchte geht alles ohne Probleme. Allerdings kann ich sie dort nicht mehr Offline Verfügbar machen.
Ich habe mich dann direkt auf der Spotify Seite eingeloggt um meinen Abostatus zu checken. Dort wird mir angezeigt das ich ein free Account habe. In meinem Kundencenter wird mir Spotify nach wie vor als gebucht angezeigt.
Ich habe die Apps auch schon gelöscht und neu installiert, ohne Verbesserung.
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