‎SMS nicht zugestellt | Telekom hilft Community

Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

SMS nicht zugestellt

4 years ago

Hallo, ich kann scheinbar keine SMS an Nummern für ein Gewinnspiel schicken.Es wird mir dann nur angezeigt „ nicht zugestellt“

normale SMS kann ich senden und die werden auch empfangen.Was kann das sein?

1545

4 years ago
Hallo @Bernd Schneider_1
Eventuell liegt es an einer
" Mit einer Drittanbietersperre / Premiumdienst verhindern Sie SMS-Abzocke, Abo-Fallen und mehr."
LG
9
Answer
from
4 years ago
@Bernd Schneider_1 Danke für die Rückmeldung.

Ich habe eine Anfrage bei der Fachseite gestartet und melde mich wieder, sobald ich mehr weiß.

Grüße
Mandy S.
Answer
from
4 years ago
Hallo @Bernd Schneider_1

Eine letzte Idee

Da es sich um eine Premium SMS ( 50 cent )handelt ,

könnte es sein , daß diese immer nur für einen bestimmten Zeitraum ,Gewinnspiele

haben ja eine bestimmte Laufzeit , freigeschaltet/aktiviert ist ?

LG

Answer
from
4 years ago
Ist möglich aber ich habe es von morgens bis abends probiert
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Guten Morgen @Bernd Schneider_1,

eine Drittanbietersperre ist bei Ihnen nicht hinterlegt, ich habe das gerade geprüft.

Welches Gerät nutzen Sie?

Hier: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Telefonie-Daten/Premium-SMS-versenden/td-p/3841703

hatte der User ein ähnliches Problem.

Grüße
Mandy S.
1
Answer
from
4 years ago
Guten Morgen, ich nutze ein IPhone X IOS 14.2
Unlogged in user
Answer
from
4 years ago
Guten Morgen Bernd Schneider_1,

die Rückmeldung aus der Fachabteilung ist da, eine SMS ging durch - nachmittags am 10. Dezember 2020.

Hatten Sie die gleiche SMS immer wieder abgeschickt, oder mehrere aufgesetzt?

Haben Sie danach erneut probiert teilzunehmen?

Falls ich erneut nachfragen soll, bräuchte ich diese Informationen.

Grüße
Mandy S.
3
Answer
from
4 years ago
Hallo, nach meiner Übersicht wurde keine SMS an die Nummer 99699 gesendet.Ich habe das mehrmals versucht aber es kommt immer die Meldung „ nicht zugestellt „
Answer
from
4 years ago
@Bernd Schneider_1

eine SMS ging durch und wurde auch von digame abgerechnet.

Grüße
Mandy S.
Answer
from
4 years ago
Dann bleibt aber noch die Frage warum nur eine?
Unlogged in user
Answer
from
Accepted Solution
accepted by
4 years ago
@Bernd Schneider_1

eine SMS ging durch und wurde auch von digame abgerechnet.

Grüße
Mandy S.
0