Gelöst

SMS Messenger funktioniert nicht.

vor 3 Jahren

Ich habe ein neues Smartphone Galaxy A52S 5G installiert.

Die Daten vom alten Smartphone Galaxy A5 2016 wurden mit Samsung Smart Switch übertragen.

Im neuen Smartphone wird die bisherige SIM-Karte eingesetzt.

Die Übernahme verlief erfolgreich.

 

Ich kann aber nun keine SMS mehr versenden.

z.B. mit dem Schlichter SMS Messenger.

 

Auch kann ich keine SMS vom Smartphone meiner Frau empfangen.

Wo liegt das Problem?

 

Letzte Aktivität

vor 3 Jahren

von

1100

7

    • vor 3 Jahren

      Funktioniert es mit der Standard SMS Anwendung? 

       

      Ggf. Ebenfalls in der Standard SMS App RCS prüfen, beim "Google Messenger" lautet die Funktion "Chatfunktionen", einmal (de) aktivieren und noch mal testen. 

       

      Welche SMS Zentrale ist hinterlegt?  

      0

    • vor 3 Jahren

      Hallo @Hilsenhof,

       

      herzlich willkommen in der Telekom hilft Community.

       

      Was kommt denn beim SMS-Versand für eine Fehlermeldung?

       

      Grüße

      Peter

      0

    • vor 3 Jahren

      Beim Absenden der SMS kommt folgende Meldung:

      Nachricht kann nicht mit Telekom.de versandt werden

      3

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Hey @Hilsenhof  gemeinsam finden wir raus, woran es liegt. Prima das Sie sich hierbei an die Community gewandt haben. 

      Gehen Sie einmal folgende Punkte durch: 

      • Neustart: In den meisten Fällen ist das Problem schon durch einen Neustart Ihres Handys gelöst. Dabei wird das System komplett ausgeschaltet und Ihre SIM-Karte neu entsperrt.
      • Nummer: Prüfen Sie zudem die Echtheit der Nummer. Bei einer falschen Vorwahl kann die SMS nicht versendet werden.
      • Uhrzeit: Ist die Uhrzeit auf Ihrem Handy komplett falsch eingestellt, kann auch das der Grund sein, weshalb sich Nachrichten nicht mehr verschicken lassen.
      • Bestätigung: Ob eine Nachricht wirklich versendet wird, können Sie mithilfe eines Zustellberichts prüfen. Hierfür einfach das *T#.am Anfang Ihrer SMS setzen. Der Empfänger sieht den Befehl nicht. 
      • SIM-Karte: Ist diese vielleicht im falschen Slot? Wenn Sie einen Handy mit zwei SIM-Karten nutzen, einfach den Slot der SIM überprüfen. 

      Brachte dies die gewünschte Lösung? 

      Liebe Grüße Cosa M. 

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Guten Tag, 

      alle Punkte wurden gecheckt > mit positivem Ergebnis.

      Der SMS-Versand funktioniert aber weiterhin nicht.

      WhatsApp und eMail funktionieren richtig.

      Gruß

       

      Antwort

      von

      vor 3 Jahren

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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