Gelöst

Smartphonerechnung benötigt für erhalt der gratis zugabe bei markenmehrwert benötigt

vor 4 Jahren

Hallo, ich benötige die Rechnung meines Samsung galaxy s22 ultra, um den Vorgang bei Markenmehrwert abzuschließen.

Dem Smartphone lag nur ein Lieferschein bei, der wird nicht als Rechnung akzeptiert.

Kann mir da jemand helfen? 

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    • vor 4 Jahren

      Hallo @Simon Mertens

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag. 

       

      Dafür kannst du den Service kontaktieren, da geht es am schnellsten:

       

      Kundenservice: Hotline: 0800 33 02202 / Chat / Neu: Live-Beratung, 

       

      Wie ich aus deinen Profilinformationen entnehmen kann, hast du bereits dein Profil komplett befüllt. 

      So kannst du auch alternativ auf das @Telekom hilft Team warten. 

       

      Gruß Marcel 

       

       

       

      1

      von

      vor 4 Jahren

      @Simon Mertens 

       Hallo !

       Man kann auch mal im Telekom  Shop  Diesbezüglich mal anfragen, wegen der Rechnung des Gerätes

      Gruß Nobsi1

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    • vor 4 Jahren

      Hallo @Simon Mertens,

       

      Simon Mertens

      Hallo, ich benötige die Rechnung meines Samsung galaxy s22 ultra, um den Vorgang bei Markenmehrwert abzuschließen. Dem Smartphone lag nur ein Lieferschein bei, der wird nicht als Rechnung akzeptiert.

      Hallo, ich benötige die Rechnung meines Samsung galaxy s22 ultra, um den Vorgang bei Markenmehrwert abzuschließen.

      Dem Smartphone lag nur ein Lieferschein bei, der wird nicht als Rechnung akzeptiert.

      Simon Mertens

      Hallo, ich benötige die Rechnung meines Samsung galaxy s22 ultra, um den Vorgang bei Markenmehrwert abzuschließen.

      Dem Smartphone lag nur ein Lieferschein bei, der wird nicht als Rechnung akzeptiert.


      das Gerät ist vermutlich "frisch" ausgeliefert worden, die Rechnung kommt i.d.R. ein paar Tage später per Briefpost.

       

      VG

      Peuki

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Hey @Simon Mertens vielen Dank für das nette Gespräch. Wie besprochen hier der Link zum Kontaktformular bitte ausfüllen und mit "an Cosa" an mich zurück. Sobald mich Ihre Mail erreicht hat, lass ich Ihnen darüber die Rechnung  zukommen. Liebe Grüße Cosa M.  

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    Uneingeloggter Nutzer

    von

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