Gelöst

Smartphone Lieferadresse nicht geändert

vor 4 Jahren

Hallo liebes Telekom Hilft Team,

 

ich benötige einmal eure Hilfe beim Vertrag meiner Frau. Leider hat Sie die Lieferadresse bei der Vertragsverlängerung für das neue Smartphone vergessen zu ändern. Nun kam das Gerät leider nicht an und ging per DHL zurück an die Telekom. Mir ist leider bekannt, dass sehr lange dauern kann, bis man jetzt erneut verlängern kann. Hier muss das Verlängerungsdatum zurückgesetzt werden und daher benötige ich einmal eure Hilfe.

 

Wäre schön, wenn ich euch bei mir melden könntet. 

 

Viele Grüße

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