Hallo liebes Telekom-hilft-Team,

wir haben für unsere Tochter eine neue Apple Watch SE 3 erhalten, die über Smart Connect Flex in der Familienkonfiguration genutzt wird.

Ein neues eSIM-Profil inklusive QR-Code wurde bereits bereitgestellt. Allerdings muss die neue eSIM noch mit der neuen EID der Apple Watch verknüpft werden, damit ich den Mobilfunk Tarif über die Watch App, der Apple Watch von meiner Tochter zuordnen kann

Der Kundenservice konnte mir am Telefon leider nicht weiterhelfen.

Könnt Ihr mir bei der Verknüpfung helfen?

Vielen Dank für eure Unterstützung!

Viele Grüße