Seit 14.7. versuche ich in diversen Telefonaten und Chats zu erreichen, dass endlich wieder alle Zusatzkarten in der App erscheinen und ich auch Zugriff auf die Mobilfunkrechnung in der App und im Kundencenter habe. Nun habe ich in diesem Chat gelesen, dass es 7 Tage dauert. Gestern hat mir eine Mitarbeiterin gesagt, im Master sei noch nicht die richtige/übereinstimmende Adresse drin gewesen und das Geburtsdatum sei noch nicht geändert worden. Sie hat das wohl korrigiert. Wie kann ich erfahren, ob nun wirklich alles übereinstimmt: Anrede, Adresse, Name etc.?