‎SIM wird nicht mehr erkannt | Telekom hilft Community

Gelöst

SIM wird nicht mehr erkannt

vor 7 Jahren

Moin,

Meine SIM wird von jetzt auf gleich nicht mehr von meinem Handy erkannt. Andere SIM stellen kein Problem dar und andere Geräte erkennen meine SIM ebenfalls nicht. Hatte einen Anruf gekriegt und als ich 5 Minuten später zurückrufen wollte ging die SIM nicht mehr... woran kann das liegen?

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vor 7 Jahren
Dann wird die SIM kaputt sein. Die SIM ist ein teschnisches Gerät, die gehen schonmal kaputt. Nicht immer lässt sich eine Ursache finden.

Wie alt war die SIM denn? Ist das schonmal vorgekommen? Wie lange steckte die SIM schon im aktuellen Telefon und was für ein Telefon ist das genau?

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Antwort
von
vor 7 Jahren
Die SIM ist glaube ich 3-4 Jahre alt und das Problem habe ich zum ersten Mal. Mein Handy ist ein Xiaomi Mi5s, da steckt die SIM jetzt seit 1 Jahr drin, aber da das Handy verschiedene andere SIM Karten erkannt hat, wird es nicht am Gerät liegen.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Ich tippe auf das hier: https://mi-forum.net/viewtopic.php?t=1806

Antwort
von
vor 7 Jahren
Das mag natürlich angehen, aber warum zerhackt es mir die SIM dann "erst" jetzt nach über einem Jahr und nicht wie dort geschildert nach 2-3 Monaten?
Werde auf jeden Fall morgen mal zum Telekom-Shop gehen und die SIM austauschen lassen, hoffe dass die dann erstmal hält
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Hy tagchen Un herzlich willkommen hier @joern.kunstmann da is wohl dann die sim kaputt gegangen... das kann immer mal passieren... da sollte dann sim getauscht werden fals das ein teami macha soll bitte vorsorglich
bitte befülle hier dein profil mit deinen benutzerdaten die nur du un das telekom hilft team sehen tut.... dann kann das team das anguga un sich mit dir in verbindung setza
un dann bitte kurz bescheid geba wenn eingetipselt is denn nur wenn benutzerdaten drinnen sin kann au ein teami helfa...grüsle 🙂
1
Antwort
von
vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @joern.kunstmann

Da scheint die SIM wohl im Technik "Himmel" angekommen zu sein , sprich Defekt ! Also Tipp : im Kundencenter , telefonisch oder im Telekom Shop SIM tauschen lassen ! Der Tausch wird dann 1:1 durchgeführt und ist kostenlos

Viele Grüße
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
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vor 7 Jahren
Herzlich willkommen @joern.kunstmann

Da scheint die SIM wohl im Technik "Himmel" angekommen zu sein , sprich Defekt ! Also Tipp : im Kundencenter , telefonisch oder im Telekom Shop SIM tauschen lassen ! Der Tausch wird dann 1:1 durchgeführt und ist kostenlos

Viele Grüße
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vor 7 Jahren
Hey @joern.kunstmann,

auch von mir nochmal ein herzliches willkommen bei uns in der Community.

Du hast ja schon die richtigen Antworten aus unserer Community bekommen. Vielen Dank dafür!

Die SIM-Karte scheint tatsächlich einfach den Geist aufgegeben zu haben.

Gib uns doch gerne eine Rückmeldung, ob der Tausch im Shop einwandfrei funktioniert hat.

Liebe Grüße
Finn A.
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo @Gärtlesbesitzer

Bezüglich PIN und PUK kann ich dir gerne sofort helfen. - macht natürlich ohne funktionierende SIM-Karte keinen Sinn.
Die Karte funktionierte ja bereits zuvor, richtig?
Was den SIM-Karten-Tausch angeht, geht dies problemlos im Telekom Shop.

Gib mir bitte hier ein Feedback, ob alles geklappt hat und du alles im Telekom Shop klären konntest.

Gruß

Karsten L.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ja, danke. Die Karte war defekt und ich habe sie problemlos im Shop tauschen können. Sie war dann sogar sofort aktiv.
Also, jetzt alles bestens.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Perfekt, super das der Tausch einwandfrei funktioniert hat. - Ich wünsche noch eine entspannte Woche und sollte noch etwas sein, sind wir hier.

Gruß

Karsten L.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
Ja, danke. Die Karte war defekt und ich habe sie problemlos im Shop tauschen können. Sie war dann sogar sofort aktiv.
Also, jetzt alles bestens.
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