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SIM tauschen fehlt

vor einem Jahr

Hallo, ich möchte gerne eine esim von einem Gerät (Handy) in ein anderes (XPlora Uhr) tauschen. Gestern gab es hierzu noch einen Button im Kundencenter. Ich musste die esim nur kurz tauschen.

Unter meinen Einstellungen gibt es die Option * SIM tauschen* nicht mehr.

warum finde ich diese Option nicht mehr.

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