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vor 12 Stunden
Warte mal auf ein Teamie .
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vor 11 Stunden
meine Sim Karte funktioniert nicht mehr vor drei Tagen habe ich mit dem Kundencenter telefoniert und eine neue sim Karte bestellt.
Ich habe allerdings weder eine Bestätigung noch die Karte bis heute erhalten.
Hallo,
meine Sim Karte funktioniert nicht mehr vor drei Tagen habe ich mit dem Kundencenter telefoniert und eine neue sim Karte bestellt.
Ich habe allerdings weder eine Bestätigung noch die Karte bis heute erhalten.
Bekomme ich meine Sim Karte ?
@arzugoerkem Logisch die alte wird sofort deaktiviert beim Bestellen einer Ersatz Sim
Sims dauert 3 bis 5 Tage per Post
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4
von
vor 11 Stunden
Geht das nicht auch anders, man kann doch selbst die neue Karte aktivieren, wenn sie ankommt.
Sonst ist man ja gleich offline, was soll der Quatsch?
Logisch die alte wird sofort deaktiviert beim Bestellen einer Ersatz Sim
@arzugoerkem Logisch die alte wird sofort deaktiviert beim Bestellen einer Ersatz Sim
Sims dauert 3 bis 5 Tage per Post
Geht das nicht auch anders, man kann doch selbst die neue Karte aktivieren, wenn sie ankommt.
Sonst ist man ja gleich offline, was soll der Quatsch?
Das geht sicher auch anders, aber nicht bei der Telekom. Ist hier aber ohnehin nicht relevant, da die alte Sim Karte ja ohnhin nicht funktionier.
Einzige Alternative, sich die Karte im Shop holen, dort bekommt man sofort eine aktivierte neue.
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von
vor 11 Stunden
Hallo @User0007,
Wir können aktive und inaktive SIM Karten versenden.
Aber Du hast recht, die schnellste Möglichkeit an eine neue aktive SIM-Karte zu gelangen ist der Shop. Denn dann spart man sich den Postweg.
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 11 Stunden
Wir können aktive und inaktive SIM Karten versenden.
Hallo @User0007,
Wir können aktive und inaktive SIM Karten versenden.
Aber Du hast recht, die schnellste Möglichkeit an eine neue aktive SIM-Karte zu gelangen ist der Shop. Denn dann spart man sich den Postweg.
Liebe Grüße
Karin
und @everything
Trotzdem hat @*indedemKellersitztderPeller* Recht, es ging ihm ja darum, dass bei Neubestellung die alte Sim sofort deaktiviert wird.
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 11 Stunden
Hey @arzugoerkem,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)
Das klingt nicht so gut. Wann bekomme ich dich dazu am besten an den Hörer?
Freundliche Grüße
Finn A.
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von
vor 10 Stunden
Ja mit der 0151.. beginnend
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von
vor 9 Stunden
Ja mit der 0151.. beginnend
@Maria An. ☎️
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von
vor 9 Stunden
Hallo @arzugoerkem,
vielen Dank für das nette Gespräch.
Die SIM Karte sollte jetzt funktionieren.
Sollte noch was sein, einfach wieder melden.
Liebe Grüße
Karin
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von