Seit kurzem schlechter 5G-Empfang

16 days ago

Hallo zusammen,

ich hatte bis vor kurzem auf allen 3 iPhones der Familie ( von iOS 18.4 - iOS 26 Beta) vollen 5G -Empfang. 

Seit ca. 2 Wochen pendeln wir alle zwischen 1 und 2 Strichen und teilweisen Abbrüchen.

Kann mir da jemand behilflich vom @telekomhilft-team sein oder hat jemand eine Idee?

Danke :)

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    • 16 days ago

      Da werden Bauarbeiten sein -> @telekom-hilft-Team kann das sicher checken, wenn in deinem Profil eine Adresse steht.

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    • 16 days ago

      Hey @Marc1896,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

      Magst du mir einmal deine Postleitzahl und deinen Ort verraten? Ggf. noch den Ortsteil.

       

      Dann schaue ich gerne nach, ob ich Infos zu unserem Netz finde.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      17

      Answer

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      11 days ago

      Marc1896
      16:15 Uhr heute

      16:15 Uhr heute

      Marc1896

      16:15 Uhr heute

      @Rebekka H. zur info

      Answer

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      11 days ago

      Perfekt, dankeschön @Marc1896

       

      Ich habe die von dir gelieferten Daten an die Technik gegeben. Sobald es eine Info gibt, melde ich mich hier wieder.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      Answer

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      3 days ago

      Hey @Marc1896,

       

      leider befindet sich die Netztechnik immer noch in der Analyse. :( Tut mir leid, dass sich das so in die Länge zeiht. 

       

      Wir halten dich hier aber weiterhin auf dem Laufendem. 

       

      Freundliche Grüße

      Finn A.

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