Sehe meine Mobilfunk Rechnung in Mein Magenta App nicht
10 months ago
Kann meine Mobilfunk Rechnung in der Mein Magenta App nicht sehen kommt das ich keine Berechtigung habe? Im alten Kundencenter ist mein Vertrag der Hauptnutzer aber im neuen Kundencenter ist eine meiner Pluskarten Hauptnutzer.
804
0
16
This could help you too
3 months ago
83
0
2
47
0
3
2 months ago
54
0
1
1 month ago
30
0
1
Solved
841
0
6
You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Find out about our current mobile phone offers.
10 months ago
Grüße @Gelöschter Nutzer
Wie angemeldet in der MMA ?
Da sollte man die Logindaten des Kundencenters verwenden.
Im alten Kundencenter ist mein Vertrag der Hauptnutzer aber im neuen Kundencenter ist eine meiner Pluskarten Hauptnutzer.
ja so blöde sieht es bei mir auch aus.
Daher nutze ich noch das alte Kundencenter.
0
7
Answer
from
10 months ago
Ja ich melde mich immer mit meiner Anmeldung vom Kundencenter an.
0
Answer
from
10 months ago
mit meiner Anmeldung vom Kundencenter an
...und das ist das Kundencenter von deinem Anschluss?
Nicht etwa von einer freemail-Adresse oder einer Option ohne Anschlussbezug?
Grüßle
0
Answer
from
10 months ago
Ja den beim Festnetz Anschluss sehe ich ja auch meine Rechnung.
0
Unlogged in user
Answer
from
10 months ago
@Gelöschter Nutzer
Ja den beim Festnetz Anschluss sehe ich ja auch meine Rechnung.
Warum dann nicht alles zusammengefasst?
Ideal wäre, wenn alle Verträge im Kundencenter zusammengelegt und eingepflegt werden.
Siehe: Kundencenter: Verträge hinzufügen | Telekom Hilfe
Dann mit den Logindaten des Kundencenters in der MeinMagenta-App einloggen.
Eingepflegte Verträge tauchen dann in der App binnen 48 Stunden dann von alleine auf.
7
Answer
from
10 months ago
Hallo @Gelöschter Nutzer ,
vielen Dank.
Dann meldet sich jemand morgen ab 8 Uhr bei dir.
Liebe Grüße
Anna
Answer
from
10 months ago
Schönen guten Abend @Gelöschter Nutzer,
Leider hat das heute nicht geklappt.
Wir versuchen es gerne morgen erneut!
Viele Grüße
^Christian
0
Answer
from
10 months ago
Guten Tag @Günther66,
leider konnten wir dich nicht erreichen. Wie sieht es jetzt im Laufe des Nachmittags bei dir aus?
Lieben Gruß
Diandra
Unlogged in user
Answer
from
Unlogged in user
Ask
from