Ich habe meinen Vertrag am 06.05.2019 verlängert, mit verbilligtem Smartphone.

Dann habe ich das Smartphone am 11.05.2019 zurückgeschickt und den neuen Vertrag widerrufen.

Eingangsbestätigung über den Rückversand habe ich erhalten.

Ich habe die mündliche Bestätigung (Telefon) eines Mitarbeiters erhalten das der alte Vertrag wieder hergestellt werden würde.

Nun meine Frage: Wie lange dauert die Verarbeitung dieses Vorganges denn?

Ich würde gerne den Vertrag bei T-Mobile verlängern nur mit einem anderen Smartphone.

MfG

Michael