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vor 14 Tagen
Hi Marc, wenn du das Opt in beim anderem Anbieter setzen lassen hast bekommen die das im Shop hin. Zum Portierungstermin wird dann deine neue Prepaidkarte aktiviert! Viele Grüße
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vor 14 Tagen
Das wollte ich wissen.
Danke dir :-)
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1
von
vor 14 Tagen
Bitte, sehr gern! Viel Erfolg bei deinem Wechsel! 😇
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 14 Tagen
Hallo zusammen,
@Marc3108 lieben Dank, dass du dich hier meldest. Ich finde es schön, dass du zu uns kommen möchtest. ☺️
Wichtig dabei ist noch, dass du den Wunsch deiner Portierung beim Kauf der Prepaid Karte bei meinen Kolleg*innen angibst, nachträglich kann man das nicht mehr hinterlegen. Ich bin mir gerade nur nicht sicher, ob du die SIM-Karte direkt mitbekommst oder sie dir per Post zum Tag der Portierung per Post zugestellt wird.
Wenn wir uns aus der Ferne darum kümmern dürfen, jederzeit gerne.
Liebe Grüße und eine schöne Vorweihnachtszeit.🎄
Katharina
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4
von
vor 14 Tagen
Hallo @Olobo1972,
vielen lieben Dank für die Infomation. Das ist gut zu wissen.
Allerdings funktioniert die SIM Karte erst ab dem Tag, wo die Portierung abgeschlossen ist.
Liebe Grüße und einen schönen dritten Advent,
Karin 🤶🏻
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von
vor 14 Tagen
Danke, ich komme einfach nach 2 Jahren zurück ;-)
Dürft ihr gerne aus der Ferne, allerdings will ich nicht die Nachnahme zahlen. Ist irgendwie nimmer zeitlich angemessen sowas.
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von
vor 14 Tagen
@Marc3108 perfekt, dann lass uns das gemeinsam angehen. Hinterlege dafür bitte deine Rückrufnummer in deinem Profil und teile mir hier mit, in welchem Zeitfenster ich dich erreiche. ☺️
Katharina
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 8 Tagen
@Katharina S. war heute in nem T-Punkt. Ist es normal, dass man bei der Portierung der Rufnummer nicht die Karte mitbekommt? Muss jetzt wieder knappe 20 km fahren, wenn die Portierung durch ist. Laut Mitarbeiter kann diese mehrere Wochen dauern. Er meinte dieses Jahr bekomme ich das ganze nimmer?
Etwas sch........
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16
von
vor 7 Tagen
Wird wohl Nix mit nem Anruf. Nach 2 Stunden warten Nix passiert.
„Wir lassen dich gerne im Regen stehen, deine Telekom“
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von
vor 7 Tagen
@Marc3108 ich bedanke mich für deine Zeit gerade am Telefon. ☺️
Bitte entschuldige nochmals die Wartezeit bis zu meinem Rückruf und dass wir tatsächlich nicht genau sagen können, wie dich die SIM erreichen wird. Das ist für uns im Shop Auftrag nicht ersichtlich.
Gut, dass wir aber eine individuelle Lösung gefunden haben. Meine Kollegin Anna Lena hat alle Daten vorliegen und wird gleich morgens gegen 7.30 Uhr aktiv. Sie schreibt dir dann hier auch kurz nochmal. Die Zahlungsdaten lasse ich dir gleich mit einer Privatnachricht zukommen.
Nochmal liebe Grüße und einen schönen 4. Advent. 🎄
Liebe Grüße
Katharina
von
vor 7 Tagen
@Marc3108 P.S.: Die anderen Infos schicke ich dir nicht per Privatnachricht, sondern via Mail. 😊
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von