RUFNUMMERNPORTIERUNG zu Family Card

5 years ago

Hallo,

es soll auf eine neue Family Card zu meinem Hauptvertrag die bereits zum Abruf bereite Handynummer aus einem Congstar Prepaid Vertrag portiert werden. In den Beiträgen habe ich gelesen, dass dies nur über diesen Weg möglich ist.

Bitte um Rückruf für Unterstützung.

Danke!

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    • 5 years ago

      Die Beauftragung kann auch telefonisch bei der Hotline oder vor Ort in einem Telekom Shop erfolgen.

      0

    • 5 years ago

      @Emanuel77 

       

      Bitte beachte folgendes:

      • Das ist online nicht möglich
      • Im Fernabsatz nur ohne Handy möglich 
      • Vertragspartner müssen gleich sein (Congstar und Magenta Mobil Vertrag)

      Es kann ein paar Tage dauern, bis sich jemand mit dir in Verbindung setzt, weil momentan viel zu tun ist. 

      7

      Answer

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      5 years ago

      Auf der normalen Servicenummer?

       

      Answer

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      5 years ago

      Die Portierung der Rufnummer ist nur möglich, wenn die Vertragspartnerdaten beim alten und neuen Anbieter identisch sind. Entweder übernehmen Sie zunächst den Vertrag ihrer Frau noch beim alten Anbieter oder ihre Frau wechselt mit ihrer Rufnummer in eine Prepaidkarte bei der Telekom, die Sie übernehmen und dann in eine Family Card umwandeln.

      Answer

      from

      5 years ago

      Emanuel77

      Aber für die Rufnummernportierung auf die Family Card

      Aber für die Rufnummernportierung auf die Family Card

      Emanuel77

      Aber für die Rufnummernportierung auf die Family Card


      "Die" Family Card darf aber noch nicht bestehen.

      Das geht nur auf eine neu zu beauftragende Family Card

      Unlogged in user

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    • 5 years ago

      Guten Morgen @Emanuel77 und ein herzliches Willkommen!

      Wie ich sehen kann, haben Ihnen @Has und @muc80337_2 bereits die richtigen Informationen gegeben. Die Family Card darf noch nicht bestehen und die Vertragspartner müssen identisch sein. Ich schlage vor, dass er einmal die Anpassung der Vertragspartner erfolgt und dann können wir gerne bezüglich eines Auftrags mit Portierung telefonieren. Fröhlich Geben Sie uns dann gerne Bescheid, wenn alles durch ist.

      Viele Grüße
      Justina M.

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