Gelöst

Rufnummernmitnahme

vor 5 Jahren

ich möchte meine beiden Prepaid-Verträge kündigen und die Rufnummern mitnehmen.

Leider finde ich hier nur das Kündigungsformular, bei dem ich meinen Wunsch für die Rufnummernmitnahme nicht äußern kann

oder die Hotline, deren Computerstimme mit offenbar nicht verstehen will.

Was kann ich sonst tun?

 

Vielen Dank

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7

    • vor 5 Jahren

      nicolenium

      oder die Hotline, deren Computerstimme mit offenbar nicht verstehen will. Was kann ich sonst tun?

      oder die Hotline, deren Computerstimme mit offenbar nicht verstehen will.

      Was kann ich sonst tun?

      nicolenium

      oder die Hotline, deren Computerstimme mit offenbar nicht verstehen will.

      Was kann ich sonst tun?


      Die Hotline kocht gerade...

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/rufnummer/rufnummer-zu-anderem-anbieter-mitnehmen

       

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      1

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @nicolenium

      Füll bitte einmal dein Profil aus. Ich kümmere mich darum Fröhlich Antworte mir hier dann kurz, damit wir kurz zwecks Legitimation sprechen können. Fröhlich

      Gruß
      Karsten L.

      2

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo, ich habe es gerade zweimal ausgefüllt. Leider waren die Felder nach dem Speichern wieder leer😕

      0

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Jetzt müsste es funktioniert haben...

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Hallo @nicolenium,

      vielen Dank für deine Daten. Aktuell habe ich aus technischen Gründen keine Möglichkeit dich zu legitimieren und die Option zu setzen, für die Portierung. Sobald dies hier möglich ist, melde ich mich bei dir.

      Bitte habe etwas Geduld, ich rufe dich heute noch an.

      Viele Grüße

      Maria R.

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      @nicolenium Vielen Dank für das nette Telefonat von eben.

      Ich freue mich sehr, dass ich dir helfen konnte.

      Viele Grüße

      Maria R.

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    Uneingeloggter Nutzer

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