Gelöst
Rufnummernmitnahme Family Card
vor 5 Jahren
Hallo liebes Team,
ich würde gerne für meinen Ehemann eine Family-Card inkl. Rufnummernmitnahme beauftragen. Da sein Vertrag bei Vodafone bald ausläuft, befürchte ich, dass Vodafone die Vertragsübernahme seines Vertrags durch mich nicht annehmen wird. Damit wäre bei der Nummernübertragung sein Name weiterhin hinterlegt, was vrsl. zu einem Fehler führen würde. Gibt es hier ggf. andere Möglichkeiten, dies zu lösen?
Danke und VLG
Cristel
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vor 5 Jahren
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Hallo @cjpbatfm,
Es gibt da einen Weg.
Und zwar über eine Telekom-Prepaidkarte, die erst auf den Namen Ihres Mannes läuft, sie dann übernehmen und dann diese als FamilyCard umstellen lassen.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Piwi
Das stimmt auch.
Leider unterstützt die Telekom bei FamilyCards keine eingehende Portierung mit abweichendem Vertragspartner, wäre das möglich, gäbe es diesen Thread vermutlich nicht.
Antwort
von
vor 5 Jahren
hat alles soweit geklappt, oder benötigst du noch Unterstützung?
Viele Grüße
Christoph T.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Wenn die Daten beim abgehenden Anbieter und aufnehmenden Anbieter verschieden sind, klappt eine Portierung nicht.
Hier kann man entweder einen Umweg gehen über eine Prepaid Karte, anschließende Vertragsübernahme und dann die Einbindung als FamilyCard. Aktionspreise werden hierbei leider nicht berücksichtigt.
Wenn die Rufnummer nicht ganz so wichtig ist, kann ich gerne eine Karte ohne Portierung für euch beauftragen. Hinterleg hierfür einfach deine Daten und melde dich hier wieder.
Viele Grüße
Christoph T.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
von