Hallo Telekomhilft,

ich würde gerne meinen Freund mit der Family Card in meine Verträge mit einbinden. Er ist derzeit bei Mobilcom (Telekomtarif) und möchte unbedingt seine Rufnummer mitnehmen. Jetzt gibt es ja bereits unzählige Forenbeiträge, dass dies grundsätzlich nur über den Support möglich ist. Was müssten wir bzw. er denn am besten machen, damit das Ganz funktioniert?

A: Er macht einen Vertrag bei der Telekom mit Portierung, anschließend wird der Vertrag auf mich geschrieben und dann über Family Card integriert

B: Ich übernehme seinen Vertrag bei der Mobilcom und dann wird die Family Card über den Support mit Portierung gebucht?

Was ist die beste Vorgehensweise?

Liebe Grüße